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世界頂級門窗品牌：德國柯梅令的中國之路

來源:中國門窗＆配套材料網收集整理　作者:* 　日期:2008-10-6
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柯梅令(天津)高分子型材有限公司和柯梅令(天津)門窗有限公司CEO巴拉克先生

在歐洲提到塑窗型材有一個名字家喻戶曉，它就是“柯梅令”。為了使更多人擁有更舒適的空間享受，柯梅

柯梅令(天津)高分子型材有限公司和柯梅令(天津)門窗有限公司CEO巴拉克先生

    在歐洲提到塑窗型材有一個名字家喻戶曉，它就是“柯梅令”。為了使更多人擁有更舒適的空間享受，柯梅令不斷向科技挑戰，塑鋼門窗系統已通過所有國際產品標準質量認證。同時，它積極向新市場拓進，研發更適合顧客需求的新產品。多年來，始終處于國際型材領域的領先位置，并以其創新的技術和一系列豐碩成果成為行業標準的締造者。

    柯梅令是歐洲U-PVC 門窗型材和卷簾型材行業的領航者。在追求“門窗系統”的理念下，柯梅令的質量定義不僅是產品的系列化，而且還包括支持產品的全方位技術，從研發到生產、再到專業的應用和環保的回收再利用等，享有“德國門窗系統專家”的美譽。

    柯梅令坐落于德國皮爾馬森，成立于1897年，擁有生產擠出型材經歷逾40年，彩色型材20多年。今天柯梅令是Profine GmbH公司中最耀眼的成員。Profine GmbH擁有300余條擠出生產線，年產300,000噸。柯梅令向全球50多個國家供應2,000余種規格的型材，不懈追求生產出最高標準要求的產品。在德國、法國、意大利、西班牙、中國、美國等國家建有生產性企業。   1995年，柯梅令(天津)高分子型材有限公司和柯梅令(天津)門窗有限公司成立了，以其高檔門窗型材系統進入中國新興的塑鋼門窗型材市場。記者有幸，對柯梅令(天津)高分子型材有限公司和柯梅令(天津)門窗有限公司CEO巴拉克先生進行了一次深刻的訪談。記者：柯梅令是高檔門窗型材中的著名品牌，貴公司是如何實現品牌的全球發展的？

    巴拉克：首先讓我說一下你的題目。自從我到中國，經常會被問及門窗或型材的“等級/檔次”。似乎人們認為門窗像消費品一樣可以分出不同的級別，例如“一般”或“奢侈”的產品。我認為這種方式不適用于門窗型材，或一般而言的門窗產品。

    首先，門窗是建筑中的一部分，對于建筑物本身和其間居住者的生活質量都有著重要的功能。門窗必須具有的功能包括隔絕空氣和灰塵、擋雨、降噪、數十年低維護、免維護等。所有門窗必須滿足這些最低要求，否則就不能視之為窗。當然，除了基本的功能外，還可以改善對窗戶的設計，例如，使用彩色型材滿足終端使用者對色彩的特殊需求，或安裝五金件使門窗具有翻轉開啟的功能等。這些附加的功能是可供選擇的，但根源上，基礎的功能必須得到保障，特別是創造舒適和節能的優良密閉性能。

    現在來回答你的問題。如你所說，柯梅令是世界型材產品中最大和最知名的品牌之一。這是由市場調研證實了的，特別是歐洲的報告。我認為這歸功于公司一個多世紀的經驗和清晰的重視知識、質量和誠實的理念。

    柯梅令在20世紀60年代初開始擠出PVC型材。由此，我公司已經擁有半個多世紀的經驗和獨特技藝。在這些年中，柯梅令的工程師已經開發了眾多的產品和系統，以原料配方和系統的開發滿足客戶對產品優質、設計和耐用的要求。這就是為什麼柯梅令系統擁有高的需求量和美譽度的原因。消費者信任柯梅令，因為他們知道柯梅令產品可以給他們極大的滿意度。近十年，我們的經營已擴展到東歐和亞洲的“新興”市場，其中包括中國。我們認為產品方針不應因市場環境的改變而改變。我們看到，從20世紀90年代初起，PVC門窗以其材料的獨特優勢，經歷了一次需求高潮。如果我們因為一個新的市場對生活水平要求不高，而提供不同質量的產品，這將損害品牌的形象和市場，而且侵犯消費者的利益。這也就是為什麼我們無論在何種市場，我們的原則永遠不變，不對產品的質量作任何妥協，不能損害消費者的利益，保衛我們的未來。在我們工廠進行的生產全部以總部的質量標準為準繩，由總部的技術部進行監控生產。

    記者：中國的業務在貴公司全球的經營中發揮何種作用？

    巴拉克：如果我們放棄前面提到的質量原則，那麼我們中國機構今天的銷量顯然不夠多。讓我來告訴你我們的考慮。

    中國是世界上最大的市場之一，而且對我們未來的發展很重要。所以考慮全球化經營的公司不能忽視中國，中國已經是世界最大和增長最快的經濟力量之一。

    我認為在任何經濟領域，如果一個公司在今天的中國仍沒有建立自己的組織，它將在未來的全球發展中失敗。我們必須考慮長期的戰略。作為將中國列入長期戰略的例證，我們在1995年進入中國開始經營后，就在前年，我們投資建設了一座新的廠房。

    如我前面所提到的，我們不會在產品質量上作任何妥協。同時我們也不會改變永續發展的工業思想。我們希望處于的狀態是在未來10年20年，設備依然保持著很高的效率，如同在今天新工廠中的一般。這還關乎信任和責任，對我們的投資者、雇員、最重要的是終端使用者的責任。這種責任指引我們通過良性的增長率而不是急功近利，來維持產品的優良品質和設備的高效運轉。近幾年在我們的行業里，可以見到一些公司因錯誤的理念導致經營上的失誤、失敗。

    記者：中國門窗市場隨著房地產行業的發展而快速增長，競爭激烈。今天的門窗行業中，好的門窗產品和技術同質量低下的產品并存�？旅妨钍侨绾慰创@個市場的？柯梅令是如何持續擴展銷售區域，成為全國優秀的房地產公司最受歡迎的品牌？

    巴拉克：的確，我們現在面臨著巨大的競爭。不幸的是，由于PVC門窗與其他材料相比有著明顯的優勢，對塑鋼門窗的大量需求造就了這樣一個高速成長的行業。很多投資者認為在短期內可以有高額利潤。結果造成中國市場上嚴重供大于求和極低的市場價格的現狀，這使得型材制造者無法面對前面我提到的責任。于是消費者無法信任質量，沒有服務，公司只能求生存。

    很慶幸，消費者、房地產公司和投資者看到了這種危機。越來越多地看到質量成為價格的前提。同我們合作的一些開發商已經認識到這種局面，并且現在將消費者的滿意放在了首位。對高品質塑鋼門窗的需求在增長。我認為我們與開發商的合作是基于相互的信任。他們了解我們不會在質量上有折扣，我們不僅在可行的最低價格上提供高質量的產品，而且會向使用我們型材的門窗加工企業提供技術服務。他們知道我們會義不容辭地提供廣泛的服務。長期的發展是關鍵。成功的經濟發展是基于先進技術和長期成功的永續發展。就這點，好的塑鋼門窗是好的投資。只有經過良好加工的塑鋼門窗可以實現優秀的密閉性，遠遠超過鋁合金制品，通過比較K值即可看出。目前有一些開發商和終端使用者意識到這個現實，并且支持積極的發展謀求長期利益。

    考慮到這點，我希望更多的門窗知識可以被傳播，以及出臺更多的政府監管。節能和環保對發展中國家的終端使用者并不是不重要。這些應在一開始就考慮，避免未來龐大的支出，而且以與公寓總價相比很少的錢，就可立即大幅提高生活的舒適度。

    記者：作為柯梅令中國機構的總經理，您是如何看待中國和歐洲市場的不同之處？在中國的未來品牌之路在哪里？

    巴拉克：歐洲市場和中國市場在某些方面非常相似，但在另一方面卻又很不同。我來解釋一下。

    在中國，同歐洲一樣，生產者面臨著供大于求的市場狀況和激烈的競爭。理論上，競爭對技術進步和消費者享受最好性價比是必須的。但對競爭的理解可以截然不同。

    競爭應促成質量和產品表現的穩健提高，如相關的密閉性能、設計和強度等。例如，近年來，型材的密閉性能不斷提高，可以實現更強的節能。另個例子，我公司在上屆德國門窗展上推介出新型的隱扇門系統和自潔型材。競爭應是基于革新和高效的。

    在中國，競爭也很激烈，但主要是在價格上。我覺得競爭應更多側重在質量的改進上。

    我還認為在歐洲終端用戶對質量的要求和質量第一的概念更強。當然這是由于塑鋼門窗已在歐洲生產了半個多世紀，經歷了一段很長的歲月才達到這種對質量的認識。我相信中國也將達到這個標準，因為中國生產商的能力相當的高。今天的問題是市場氛圍很難實現這樣的思考。我相信在不久的將來競爭將更多地來自于質量和創新。

    記者：據我所知，您到中國生活，有何體會？

    巴拉克：很好，非常好。中國人和同事都很熱情地歡迎我。雖然文化和教育背景不同，我很高興能在這里分享經驗，體會生活方式。請讓我借此機會向我們的消費者、窗廠和開發商給予我們的支持和友誼而表達衷心的感謝。我會很懷念這段美妙的經歷。我希望我能在這里生活更長的時間，和我的同事們一起向他們提供最好的服務。謝謝。

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