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夾層、中空玻璃出現質量投訴,浙協介入化解糾紛

來源:浙江省玻璃行業協會  作者:*  日期:2011-3-3  頁面功能 [字體: ] [ 打印 ] [ 投稿 ] [ 評論 ] [ 啄木鳥 ]
  去年10月中旬,浙江臺州地區某建筑工程現場,,安裝在南立面的部分樓的空玻璃 (單元式民居),不知何故曾出現彩虹和不透明景象,至下午三點后玻璃再次恢復透明(裝飾公司人員描述說)。
  【中國幕墻網】去年10月中旬,浙江臺州地區某建筑工程現場,,安裝在南立面的部分樓的空玻璃 (單元式民居),不知何故曾出現彩虹和不透明景象,至下午三點后玻璃再次恢復透明(裝飾公司人員描述說)。
  在浙江溫州地區的另一個建筑工地,數棟陽臺圍護的夾層玻璃,安裝時沒有發現任何外觀質量問題,可是兩年以后,陸續出現邊部氣泡,開膠。現場破壞性試驗分析發現,抽檢的夾層玻璃試樣,略微一抖,玻璃碎粒即從PVB上跌落,看起來PVB的粘性沒起作用。
  上述的質量投訴已經導致產品制造商、施工方的經濟損失達百萬元以上,然而不停的更換,生產過程的改進措施,并沒有看到有效阻止今后不再出現缺陷的希望。制造商說我們的產品符合國家標準,我們同期為其他工地生產玻璃沒有出現質量投訴,偏偏這個工地出現質量問題,起因可能與施工過程等因素有關。裝飾公司則回應稱,我們是嚴格按設計作業,玻璃貯存周期短,施工也符合要求。這是一起嚴重的質量糾紛,材料、加工、施工等問題交織,一時難辨曲直。
  檢測中心、協會及專家施工現場勘查
  2月15日,浙江玻璃協會應協會會員的邀請,會同國家玻璃質量監督檢驗中心(秦皇島)及行業專家,前往溫、臺地區共同會診事故原因。
  據工地現場勘查,中空玻璃為鋼化的6mm+6A+6mm中空玻璃,彩虹和不透明景象現象已經無法看到,期間也沒有再現,當時沒有拍照留影。勘查過程中,突然專家與裝飾公司發現,所描述的霧狀不透明景觀出現在建筑北立面的部分玻璃上,紛紛拍照確認位置,并登樓察看。結果是,房間因門窗關閉,內外溫差和濕度等,造成玻璃內表面凝露,而玻璃結構是單片的。這個現象也使專家們產生疑問,會不會南立面觀察到的玻璃現象也與此有共同的成因呢?或許是別的什么……,尚不得而知。
  夾層玻璃安裝現場勘查,這是一個平面夾層和彎夾層玻璃的綜合工程,玻璃結構為8mm灰玻+1.5PVB+8mm,夾層玻璃是作為陽臺的圍欄,點駁支撐,玻璃上面沒有扶手,玻璃端面直接開放,沒有防護,被投訴的開膠的玻璃,多集中在弧形突出陽臺深彎弧的玻璃上,氣泡出現在距離玻璃邊部40~50mm處。前后陸續已經更換近300片。夾膠玻璃的質量投訴牽扯到三家,制造商、裝飾方和PVB材料供應商。三方各述己見,難斷是非。
  生產過程檢查及材料供應商走訪
  在玻璃產品制造工廠,專家詳細詢問了材料進貨時間和渠道、產品出廠時間和加工過程,并考察制作現場,及加工設備,檢驗控制手段及流程卡等關鍵工序。這是當地一家正規的大型生產企業,產品通過3C論證,質量體系和安全論證嚴格按周期進行,沒有任何明顯違反產品生產規程的跡象,設備、生產環境基本滿足中空玻璃、夾層玻璃制作要求。
  夾層玻璃使用的PVB也是浙江玻璃協會的成員,周秘書長輾轉多方,終于聯系到材料廠家老總,2月17日,盡管已是元宵佳節,周秘書長還是來到中國國產PVB生產之鄉臺州天臺縣,走訪幾家PVB廠家,了解PVB制造、過程控制、使用的主要技術要點,最終形成解決糾紛的明確思路。
  供應這個工程的PVB廠商,也是一個有一定規模的工廠,設備、原料均來自國內,生產過程有質量監控點,產品的檢測包括透過率、濁度、厚度、水分含量以及粘結性等,雖然簡陋,卻也齊全。由于用戶以質量問題為由拒絕付款,他們已經將其告上法院,雙方關系也鬧僵了。
  專家分析初步結論
  根據描述可能是中空玻璃內部出現結露,但該現象僅觀察到一次,而且出現的時間與通常概念相悖,通常出現在寒冷天氣、室內外溫差較大的情況下,而當時房屋尚未交付使用。具體成因應等實樣檢驗數據出來方可定論,況且工程現場施工已經結束,過程是否存在不符合中空玻璃的作業方法也不得而知。大家知道,中空玻璃安裝、貯存條件也會影響使用壽命。在玻璃制造商工廠也存在一些違反作業指導的操作問題,這些通病在許多中空玻璃廠商中存在。
  夾層玻璃脫膠原因,專家與PVB廠商共同認為水分是原因之一,PVB出廠時含水率通常控制在0.4-0.6%范圍內,在貯存、生產過程和使用過程都需要控制PVB本身的含水率。如果PVB是合格的,減少開膠合片的工藝也是重要因素之一。再有是安裝維護,現場的玻璃端面沒有任何保護措施,端面沒有對水的隔絕措施,雨水直接澆淋上面,兩片彎夾層玻璃的自身吻合不可能完美,盡管加厚PVB,但固定玻璃的支撐結構可能迫使玻璃承受應力,氣候溫差熱脹冷縮應力等交替作用,粘結一旦破壞,水氣沿端面逐步滲入,隨時間推移,玻璃就開膠了。由于雙方均沒有保留當時的PVB物證,也不好給出具體的責任方,但目前現場的使用方式確實存在隱患。
  夾層玻璃、中空玻璃制造和應用知識培訓十分必要
  關于中空玻璃、夾層玻璃質量問題的分析在此就不做詳細分析。我們看到,在施工現場、制造基地,大量存在因缺乏使用維護知識造成質量投訴的想象,如何提高浙江玻璃質量水平,克服這些不良習慣,周秘書長也構思了一些想法,如協會今后可開展點對點培訓,召集行業專家集中對工廠技術人員、操作工人進行培訓。【完】 
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