在線咨詢
-
咨詢：
|
|
|
 |
活動專區 |
|
 |
華硅化工流程化管理造就"隱形冠軍"
在中小企業里，敢把"筑夢"提升到企業發展戰略的，華硅化工是第一家。
上海華硅化工新材料有限公司成立于 ２０００ 年，主要生產中高檔建筑膠、汽車專用、電子電器等工業用硅酮膠產品。值得一提的是，華硅結構膠和耐候膠獲得雙認證，并成為了全國首批五家雙認證企業之一。
華硅化工的汽車專用密封膠在細分市場達到第一名。
汽車專用密封膠：
細分市場第1名
華硅化工深耕硅酮膠產品領域，以高新技術優勢，實現從傳統制造轉向創新"智造"，通過開發、生產及銷售的一條龍服務，使產品不僅銷往全國，也走向了世界。
據悉，其汽車專用密封膠在細分市場領域內達到第１名，汽車專用密封膠產品（產品或服務）上年度國內市場占有率為 ７０％。"上海是硅膠行業世界級原料商及生產商的中國總部及生產基地，因而華硅有著得天獨厚的地理優勢，來保證我們方便快捷地獲取最好的原料，再加上高新技術優勢，從而為生產高品質的產品提供了保障。"華硅總經理胡顯剛說。
華硅品牌產品得到業內人士的一致認可。產品的銷售網點遍布全國，并且與諸多客戶建立了長期友好的合作關系，例如遠大、金地、萬科等知名公司，目前產品不僅銷往全國也走向了世界。為了不斷提高技術軟實力，華硅化工和同濟大學、華東理工大學以及上海應用技術大學等三大高校進行了產學研合作，這也為技術創新提供了堅實的基礎。
據悉，目前華硅化工已獲得了１５項使用新型專利以及３個發明專利。
"我們不做大，只在硅膠領域做精做專。"胡顯剛表示。
"給大家一個夢想"：
提出"華硅夢"
胡顯剛是職業經理人，２０１４年９月來到華硅化工擔任總經理。推進和規范華硅化工的管理制度成為他的主要工作。
作為職業"空降兵"，胡顯剛深諳其道："職業經理人是被股東在考量，被董事長在考量，被團隊在考量，還要自我考量。你始終在被考量當中，直到退休，這就是空降兵。"
初期，胡顯剛也經歷了孤軍奮戰的歲月，他著手華硅化工的部門優化和整合，組建華硅的核心梯隊，他要求員工的狀態是：進取、積極、忙并且累。某一天，胡顯剛發現，員工其實不怕忙，員工需要的是即使忙，也要在快樂氛圍中工作。
"何不給大家一個夢想。"胡顯剛自然而然想到了"華硅夢"。
在華硅化工，華硅夢不僅是企業發展戰略，也是一個五年規劃。具體就是創造新華硅和ＩＰＯ，目標是做精品華硅。
"三年積累能夠創造新華硅的實力，延續兩年累計五年綜合實力指標達到香港上市的財務要求指標，第六年引入財務管理團隊進入上市的系統準備。"胡顯剛具體解釋道，"華硅夢提出后，華硅化工團隊上下干勁十足，覺得發展有了目標。"
有了目標，就要行動。胡顯剛著手在９個方面進行改革：改無整體企業規劃及發展要求且滿足于現狀的氛圍變目標方向明確；改忽略了管理不當會導致費用增長變以機制、流程受控管理；改無前瞻性變責任感、使命感、緊迫感和危機感；改個性化色彩較濃，變以工作結果為導向，集體智慧、集體決定、集體承擔的共擔共享機制；改問責乎為零變誰負責誰承擔的問責追責機制，賞罰分明；改團隊凝聚力變內心目標一致的向心力；改團隊協作精神尚淺變橫向溝通頻繁、職責明確、利益一致、團隊分享；改團隊執行力緩慢、最后不執行變團隊疏導、內訓機制、職能明確、分工明確等等。
"我為華硅制定的企業文化是：不是擁有的多，而是計較的少，愉快地工作。"胡顯剛表示。
十步：
營銷流程化管理
流程化管理是華硅化工的最大核心競爭力。
以華硅化工的市場營銷為例，華硅制定了嚴格的《ＨＧ市場營銷整體運作流程規定》，并嚴格按照制度管理。
第一步是，收集商機、分析、篩選。華硅的市場銷售商機專員通過行業協會、網絡網站整合篩選有效資源包括開發商、總包、幕墻公司和配套建材企業、跨省代理或經銷商等多種手段獲得項目及市場區域拓展信息并進行分析。人手信息量須隨時保持前十天項目和代理經銷商５個。
第二步是，成功率比對，并上交經理。商機專員據項目和代理經銷商信息對相關各方進行電話溝通、洽談，對公司及產品做宣講，找出項目采購方的關鍵人和市場代理經銷商的負責人。商機專員前期成功率達９５％，體現在于信息的全面和完整，上交部門經理。
第三步是，經理安排落實并立項。部門經理將客戶目標落實到市場銷售主管、專員，并從獲得項目和市場代理經銷商信息到合同簽訂過程中，市場銷售人員隨時可以填報"項目登記表和經銷商登記表"，所有市場營銷人員須執行立項備案，未立項的不受保護。
第四步是，價格備案。市場銷售人須按公司產品定位／價格體系之規定執行，若低于規定的須事前向分管副總／總監提出申請報總經理特批。在合同／訂單簽訂前之約定填寫"信息費備案表"，將信息費金額、接收人姓名／公司／職務／詳細聯系方式填寫報分管副總／總監，由分管副總／總監再報總經理審批后報資產財務部備案。緊急特批的合同在申請特批時注明，并在２個工作日內補報備案。
第五步是，合同簽訂。合同／訂單在簽訂前由市場營銷中心客服管理部客服專員流轉合同審核審批備忘會簽單，必須經過會簽單成員簽字確認通過后蓋章執行，包括其他經濟類合同也按此流程執行。合同／訂單原件交資產財務部，財務即時進行分類、應收登記。所需部門留復印件。
第六步是，填寫預報單。
第七步，配方開單。技研部根據預報單即時做出工藝配方開單并簽字確認后交生產運管部經理，質檢部全程監控。
第八步，生產安排，客戶確定。生產運營部據預報單上交貨時間即時做生產排程，安排生產并黏貼企業標簽。
第九步，計劃調度，倉庫發貨。生產運營部計劃調度據預報單及"客戶確認"開具發貨單和質保書，下達發貨指令落實物流車輛，據交貨時間安排發貨。物流司機／送貨人交貨時須按合同／訂單中指定的收貨人在送貨清單上簽字必須加蓋客戶公司印章（客服配合）。計劃調度須于第５個工作日將送貨清單交于公司資產財務部。
第十步，售后服務。
"流程搭建，特別是運營標準化管理能使經營更有效率。"胡顯剛說。
專家點評
戰略管理：企業家的遠見卓識和擔當
厲自根 教授 上海捷恒森教育中心 校長 上海澳寶經濟商務學院院長
"戰略"泛指重大的、帶全局性的、長期的謀劃。２０世紀７０年代美國學者安索夫在《戰略管理論》中，最早提出了戰略管理的概念和模式。企業戰略管理是指組織為實現其長期的生存和發展，在綜合分析外部環境和內部條件的基礎上，確定企業的戰略目標和步驟，并在實施這些謀劃和決策過程中進行有效控制和評估的整個動態管理過程。戰略管理是企業高層管理人員最重要的職責。戰略管理思維是對貪圖眼前利益、短期行為的否定，是現代企業適應新常態、準確把握近期目標和長期發展平衡點的根本保證。
回顧華硅化工的創業歷程，戰略管理是公司經營者自信地引領企業走向成功的最重要治理方略之一，華硅化工實施戰略管理推進企業發展的主要經驗和特點是：
１、深度的戰略分析："了如指掌"，才能高瞻遠矚和未雨綢繆。戰略分析是企業戰略選擇的前提。ＳＷＯＴ分析法是目前國際上普遍流行的一種戰略分析方法。只有對企業自身的優勢、劣勢和市場面臨的機會、威脅進行深度分析，才能胸有成竹地去展望并謀劃公司發展的當前和未來。在胡顯剛總經理的領導下，華硅化工重點分析了公司現已具備的優勢：得天獨厚的地理優勢，保證了公司能方便快捷地獲取最好的原料；引人矚目的高新技術優勢，為生產高品質的產品提供了可行性；被譽為"第一資源"的人才優勢，公司組建了的核心梯隊，并致力于營造進取、積極、愉快工作的企業文化氛圍。
２、明確的戰略目標：構筑"華硅夢"，堅持在硅膠領域做精做專。戰略目標是企業戰略管理過程中的靈魂和核心。戰略的核心問題是要明確地回答企業應該做什么和不要做什么。胡顯剛總經理由"中國夢"聯想并鏗鏘有力地提出了"華硅夢"。"華硅夢"實質上是公司上下的追求、情懷和信念。"華硅夢"的內涵，即做精品華硅。"我們不做大，只在硅膠領域做精做專"。以高新技術優勢，實現從傳統制造轉向創新"智造"。為實現宏偉的戰略目標，公司還具體制定了腳踏實地的五年規劃。
３、扎實的戰略實施：規范管理制度，精心推進營銷流程化。戰略管理是企業全員參與的全過程管理，戰略實施和控制就是企業戰略管理過程中的執行力。推進和規范華硅化工的管理制度是企業高層管理人員為實施公司戰略管理的主要工作，其中特別引人注目的是作為企業最大核心競爭力的營銷流程化管理。流程化管理是１９９０年美國麻省理工學院教授邁克爾·哈默和詹姆斯·錢皮在《企業再造--工商管理革命宣言》中提出的，企業再造就是從根本上重新思考、徹底改造業務流程。《ＨＧ市場營銷整體運作流程規定》的制定和運作已成為華硅化工把流程化理論應用于營銷領域的重大管理創新。作為企業戰略發展的動力和保障，公司還全力推出了針對性很強、切實可行的九條配套改革對策。
|
|
