無論是簡易淋浴房還是電腦蒸汽，玻璃是不可或缺的一種重要材質，玻璃質量關乎淋浴房和蒸汽房的安全。筆者在調查時，幾乎所有的銷售人員都稱自己的產品是鋼化玻璃，十分安全。但對于為什么鋼化玻璃是安全的，沒有多少銷售員能夠解釋清楚，甚至有銷售人員解釋鋼化玻璃就是防爆玻璃。
　　
　　“這是鋼化玻璃，防爆的，因此不用擔心會爆炸。”在紅星美凱龍，代理凱恩淋浴房的銷售人員介紹。多家淋浴房的銷售人員也是如此告訴筆者。“只有具備3C標志的才是鋼化玻璃，每片玻璃上都有標識才是鋼化玻璃。”一家淋浴房的銷售人員稱，3C標識并非必須標注，“一套淋浴房有一個3C標志就行。”
　　
　　但這個說法很快得到另一個銷售員的否認。朗斯衛浴的淋浴房銷售人員告訴筆者：“每片玻璃，不管有多大都得具有3C標志，這才是真正的鋼化玻璃。”而那些沒有標上3C認證標志的，有可能并不是鋼化玻璃，而是半鋼化或者非鋼化玻璃。他還解釋，鋼化玻璃并不等于防爆玻璃。“防爆玻璃是在兩層玻璃之間涂抹了一層膠，一旦受到外力沖擊，玻璃只是像蜘蛛網一樣出現裂紋，并不會出現碎片，那才叫防爆，但鋼化玻璃不具備防爆功能。”雖然鋼化玻璃不防爆，并具有千分之三的自爆率，但“鋼化玻璃的自爆一般都發生在冷卻沒有控制好溫度時，一般成型后不會自爆。”他解釋，只有擊打鋼化玻璃的邊角處，才有可能發生破裂。“但也只是碎成顆粒狀的碎片，不像普通玻璃成片狀傷人。”
　　
　　走訪一圈市場后，筆者發現，銷售員說法各異，鋼化玻璃是否應該具有3C認證標志，鋼化玻璃是否防爆等最基本的問題仍讓人一頭霧水，不明所以。