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五金精品誠信鑄——訪山東國強五金制品集團有限公司

來源:中國幕墻網(wǎng) 　作者:蔡俊潔　日期:2007-11-30
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山東國強五金制品集團有限公司展臺點擊查看企業(yè)專區(qū)
　山東國強五金制品集團有限公司成立于1987年，商標于2006年11月被評為“中國馳名商標”。企業(yè)首席執(zhí)行官宋國強先生為山東省黨代會代表、德州市人大代表、樂陵市市長助理，具有豐富的管理經(jīng)驗，國強集團主要從事高檔建筑五金、箱包五金、家具五金等的生產(chǎn)及高檔紅外線防盜門窗開發(fā)，產(chǎn)品獲國家多項專利，被海關命名為“海關信得過企業(yè)”，“中國五金制品協(xié)會優(yōu)秀會員單位”，“建設部建筑五金定點生產(chǎn)企業(yè)”，“企業(yè)金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會門窗五金件定點生產(chǎn)企業(yè)”，“山東省著名商標”等，是樂陵市唯一一家中國銀行AA級企業(yè)。早在2000年企業(yè)一次性通過了IS09000國際標準體系認證，成為建設部建筑工業(yè)在行業(yè)標準起草單位，2006年11月被認定為“中國馳名商標”。

　　在這次博覽會的現(xiàn)場中國幕墻網(wǎng)記者有幸采訪到山東國強五金制品集團有限公司的總裁李敬芳先生。　

山東國強五金制品集團有限公司總裁李敬芳先生接受中國幕墻網(wǎng)記者采訪

　　記者：經(jīng)過二十年的發(fā)展，國強已經(jīng)成為了國內(nèi)最大的五金制造商之一，所以有人稱國強為“超級配角”，您是怎么看待這個稱呼的呢？
　　李總：我是這樣理解的：從整個門窗的價值來看，五金占的比重不是很大，從這個角度上是配角，但門窗主要實現(xiàn)功能和保證質(zhì)量的還是五金，五金反而比較重要。這樣就得反過來講了。消費者現(xiàn)在有了這個意識，對國強五金也給予了認可，所以我們會更加努力的做好“超級配角”這個角色。

　　記者：品牌是一個企業(yè)的無形資產(chǎn)，國強在獲得馳名商標之后最近又榮登“中國消費者喜愛的商標”之列，國強是怎樣來樹立自己的品牌形象的？
　　李總：樹立企業(yè)的品牌形象，一方面一定加大自身實力的增加。企業(yè)做的品牌不能是虛的而是要實實在在保證品牌的含金量。從產(chǎn)品開發(fā)方面一直不斷的引領這個行業(yè)，走向行業(yè)的高端；第二方面，在售貨服務方面，保證客戶對我們的產(chǎn)品服務感到滿意。適當?shù)淖鲆恍┬麄鳎尶蛻糁肋@個產(chǎn)品，因為它（五金）畢竟不是最終的產(chǎn)品，它要和門窗配套，但是我們要去告訴我們的客戶，五金在門窗當中的作用是什么？要讓我們的用戶和開發(fā)商知道，我們的產(chǎn)品會起到什么樣的作用。現(xiàn)在大家不是在談配角嗎？要讓消費者知道配角的重要作用。

　　記者：經(jīng)過前段時間商標侵權(quán)糾紛事件之后，國強有沒有采取什么的措施來保護自己的商標權(quán)不再被侵犯？
　　李總：國強品牌的上升，造假的事件越來越多，這也是符合市場規(guī)律吧。國強去年獲得這個行業(yè)的唯一一個馳名商標，今年獲得了2007年中國消費者最喜愛的商標第三名，大家對品牌的看好，導致市場上的假貨也隨之增多。企業(yè)主要采取兩種形式來做，一是通過媒體宣傳我們的打假的決心。這是對造假者的一種震懾，我相信這樣會對他們有一定的影響。二是專門成立自己的打假隊伍，配合執(zhí)法部門來共同做這件事情。我相信通過這兩方法的操作，這樣的現(xiàn)象會大大減少。

　　記者：國強參加的包括“中國消費者喜愛的商標”，“中國幕墻網(wǎng)大型讀者調(diào)查”等投票調(diào)查活動中，都獲得網(wǎng)友的普遍支持，名列前茅。請問國強如何看待類似的網(wǎng)絡投票調(diào)查的，對品牌的市場推廣有沒有促進作用？
　　李總：這個要從兩方面來看，一方面是是消費者對企業(yè)的認可，另一方面對企業(yè)來說也是一種壓力，為什么呢？得到這種名譽之后，企業(yè)也要保證這種名譽的真實性，如果不是名副其實的，一方面消費者對網(wǎng)絡投票的真實性不信任，企業(yè)也要受影響。我想這種認定可不可以采取雙向的形式，一方面用這種網(wǎng)絡快捷的投票認定形式，評完之后對企業(yè)進行反認定，看看企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量到底是不是和投票認定的結(jié)果相符合。畢竟單純的網(wǎng)絡投票中有些地方可能出現(xiàn)有投機情況，是不是可以找權(quán)威部門或正規(guī)的第三方來認定一下。保證投票形式的真實性和可靠性。單純的網(wǎng)絡可能會有一定的水分。

　　記者：從企業(yè)的角度出發(fā)，您覺得媒體為企業(yè)提供怎樣的服務更為切實呢？
　　李總：國家提倡節(jié)能，要讓消費者知道節(jié)能窗和普通窗的差距有多大。作為媒體應該呼吁、引導我們的真正的消費者，因為目前做窗的，中國還是房產(chǎn)公司在造，他們考慮成本。所以消費者在買窗時還是被動在買，消費者真正選擇窗的機會還很小。媒體呼吁消費者，門窗對能源的影響多大，政府、房地產(chǎn)公司、要從使用方面來考慮節(jié)能，不能到政府出臺政策，老百姓被動去接受。房產(chǎn)公司（做的）是推拉的你就用推拉的，沒辦法，否則你自己去加一扇窗，這樣會出現(xiàn)重復投資的浪費。

　　記者：作為老百姓怎樣才能挑選到好的門窗，您能給我們一些建議嗎？
　　李總：因為房產(chǎn)公司，老百姓自己選擇的機會很小，真正想買的話，第一看要中安全性，門窗的開啟性啊，五金啊等等，老百姓不懂的話還是選擇國內(nèi)的名牌，因為企業(yè)對品牌是要負責任的。老百姓的專業(yè)知識不強，看五金的好壞的難度很大，從品牌的角度去選，可以借助市場對品牌的認定去選擇它。在一個，要選擇正規(guī)的加工廠去做，因為光好的東西沒有好的加工企業(yè)去做也不行。

　　記者：除了國內(nèi)成長起來的五金品牌外，國外的企業(yè)進駐中國的市場也不少，五金市場競爭應該是比較激烈的，國強持續(xù)發(fā)展依靠的是什么？
　　李總：我覺得是誠信，因為我的辦公室里也掛了兩個字“誠信”，我說的誠信不止的是名義上的誠信。做產(chǎn)品要誠信，要對得起客戶，每一個產(chǎn)品要實實在在的，不是說賣出去就不負責任，一定要保證對客戶的忠誠，客戶買了企業(yè)的東西覺得放心，下次還會來買。從產(chǎn)品的加工、售貨服務、企業(yè)圈等等，都要做到誠信，這點對企業(yè)至關重要。

　　記者：作為中國人對國貨都是懷有很大期望的。國強作為一個民族品牌已經(jīng)成為了國內(nèi)最大的五金制造商之一，國內(nèi)市場應該是做的很不錯了，那國外的市場拓展的怎么樣呢？
　　李總：公司的產(chǎn)品從2005年開始大量的出口，每年以近100%的增長速度在增加，今年，整個出口量占我們企業(yè)銷售工作的30%，還要多，出口的都是國外的發(fā)達地區(qū)，像歐洲，北美地區(qū)，也就是說我們的產(chǎn)品可以滿足國外比較高的要求。

山東國強五金制品集團有限公司總裁李敬芳先生（左）與中國幕墻網(wǎng)記者蔡俊潔（右）合影

　　編輯語：在和李總的交談中，記者了解到，面對五金市場的激烈競爭，國強一方面加大企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的開發(fā)力度，另一方面正在和國外的企業(yè)合作，把國外先進的東西引進來，經(jīng)過消化吸收，用于中國的門窗當中，改善中國產(chǎn)品的性能。國強目前在做上市的前期準備，預計在兩年之內(nèi)上市。我們祝愿以誠信為本的國強，在今后的發(fā)展中越走越好，成為又一個讓國人驕傲的民族品牌！

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