第六屆中國門窗配套件行業技術交流會上中國門窗＆配套件材料網記者有幸采訪到江陰海達橡塑集團有限公司項目總監尤連興先生。從交談中我們了解到海達在發展的過程中始終發揮著"團結、拼搏、求實、創新"的精神，成為橡膠塑料制品研發制造的引領者。
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江陰海達橡塑股份有限公司項目總監尤連興先生
編輯：非常高興您能接受我們的采訪！您能為大家簡單介紹一下海達的情況嗎？
尤先生：海達從成立以來，經過長時間的發展，在船舶橡膠制品、集裝箱橡塑部件、建筑
密封件、軌道車輛橡塑配件等幾大領域都取得很不錯的成績！我們希望每年以百分之二三十的速度發展。從這樣一個客觀的數字來看，我們也順應了中國社會的發展，也是同中國經濟一起成長，但是我們也一直在考慮今后如何發展。當然，我們仍以橡膠，塑料制品為主業。
編輯：請問在這次行業技術交流會上，海達有哪些新技術、新方案推出？
尤先生：我們講座的題目是“
建筑門窗用
密封條的發展趨勢及對策”，主要從技術的創新角度來講，因為這個市場本身不太規范，一方面因為
膠條的形狀非常多，材質也不同，這樣就會產生一個同質化競爭，那么我力求避免這種競爭，就需要和同行有一個差別化。中國現在走的路是以前發達國家所走的路，我們要加快完成發達國家經歷的歷程，引領中國這個市場，來跟上世界這個潮流，并且主動適應這個潮流。我們認為有兩層含義：第一，市場不規范，我們爭取引領這個市場規范化；第二，技術創新，通過技術創新來順應這個市場，不是盲目創新，是根據客戶需求，比如
防火、
防水。我們要開發這樣一個產品來適應這個要求。我們門窗配套件行業也在走一個逐步規范標準化的過程，在標準化的制定過程中，就存在各個企業的一個交流。
編輯：對于同期舉辦中國國際門窗幕墻博覽會，海達有什么期望呢？
尤先生：我們第一次以這么大的聲勢，做了兩個展位，我們感覺效果很滿意，協會組織的也很成功。這是一個很好的交流平臺，作為我們這樣的企業，參加這樣的展會很有必要，從展會的情況來看。很多國外客戶和國內很多有影響的單位，他們都參于其中，我們認識了一些新的客戶，有待進一步溝通洽談。我們會積極參與組委會，無論是標準的制定 ，還是協會定期舉辦的活動。
編輯：您認為海達的發展主要依靠什么？
尤先生：就橡塑配套件來說，海達立志成為橡膠和塑料的引領者，所以在建筑這一塊，我們以技術創新來打開市場，引領市場，而不完全依靠成本的競爭。我們力求跟國內和國外的大客戶建立長期的合作關系。我們要抓住國內外有影響的大客戶，跟他們建立長的合作關系。第一是我們的研發能力，第二才是我們的成本優勢。
編輯：您認為國內市場和國外市場有什么區別呢？海達是如何定位的呢？
尤先生：國外市場首先看重的是質量，然后才是價格。國內是價格因素考慮的多一些，質量方面也很重視，相對來說，還是更看重價格。我們的定位是中高檔，從國外客戶來講，他們非常強調質量，而技術質量方面是我們的優勢，這樣的客戶，我們非常歡迎。在國內方面來說，我們也非常愿意和強調質量的客戶打交道。
編輯：售后與服務決定了企業的品牌競爭力，在行業競爭激烈的今天，我們不但要比產品的質量，更要有完善的售后體系。你是怎樣看待這一問題的呢？
尤先生：關于我們的售后服務，公司有專門的項目經理來負責，然后配備相應的技術人員，這樣客戶的一些售后服務、抱怨處理，以及一些實際安裝過程中的細節問題，基本上都能迅速反饋上來。經過多年的實踐，應該是一個比較流暢的流程。其實本身在給客戶供貨之前，我們就有一個比較完善的流程來保證把一些質量問題消滅在萌芽狀態，這樣就能減輕售后服務。我們有幾個原則要到位，就幕墻門窗膠條來說，首先它的
型材到位、技術圖紙到位、做出的樣品也要到位。在這樣一個前提下，我們才能批量生產。這樣基本沒什么問題。
編輯：從一個企業角度出發，您希望一個專業門戶網站，比如中國門窗&配套件材料網能為企業提供哪些服務來幫助企業的發展?
尤先生：網絡在現在社會是不可或缺的，這是對我們公司銷售網絡的一個必要補充，作為行業網站來說我們也積極參于，我們是協會網站的熱心參于者。對我們企業來說，需要的是擴大自身的影響力，我們希望網絡能宣傳企業的形象，推廣企業的產品，從而認識更多的客戶。
編輯：謝謝您的建議，我們會努力做好！祝愿貴公司在這次交流會及博覽會上都取得圓滿成功！
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