2013年末人們對于微信的未來充滿信心,認為微信將擔負未來移動電商的主要責任,2014年的春節紅包又掀起了“微信全能說”,認為微信接下來會成無所不包的大平臺。可以讓看到微信這一年在做移動支付,并拉了滴滴打車做為用戶教育、做電商入口,有京東、大眾點評、微信電影等產品地接入,也做了智能硬件地接入,甚至還有媒體,在微信公眾賬號方面也做了很大調整。
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微信O2O曾經確實是個非常美好故事,但是到2015年故事可能會講到終點。
重線上忽略了渠道下沉
2014年我們看到微信線上的改版一遍又一遍,每次的導航位置調整、京東的入口等方面都引起了廣泛的關注。微信正在打造電商的完全封閉生態,但對于微信平臺的入口以及粉絲的激活,微信至今未給出更好解決方案。
企業的微信粉絲從何而來,微信所謂的去中心化導致無集中流量用戶源,企業無法找到合適的流量入口。部分企業采取線下門店吸引粉絲,但卻未有更好辦法去消解線下門店工作人員的戒心,用戶由線下導入線上,勢必搶傳統線下的生意,線下店員如何滿意。
2013年底我們尚能看到在微信O2O方面尚有落地性探討,而2014年底這種探索也鮮有所見。而失去了線下渠道的支持,微信就只能成為游擊隊式的微商集中地,再也無正規軍在電商領域競爭的機會。
微信生態的已被污染
微信面試之初,有人曾經多次強調微信拒絕營銷化,并在之初就封殺各種營銷的微信大號。可2014年過分營銷化事件依然發生在了微信上,當初微博“草根大號”的故事也在微信上開始重演。
微信官方雖然封殺過一批賬號,但仍然有野火燒不盡之勢,且平臺至今尚未有明確的封殺賬號規則。但隨著過分營銷化的越來越強,用戶對于朋友圈以及公眾平臺的信息開始持懷疑甚至抵制態度,而這正是微信O2O的根本所在。
目前微信電商只是有用戶及流量優勢,在生態建設方面尚有不小距離。一旦現有的生態都無法把握,那接下來微信O2O就真的危險了。
微信已成騰訊內部“唐僧肉”
有微信在手,騰訊在一系列的并購收購事件中占盡上風,合作者對于微信入口都抱有較大興趣。于是,我們看到微信有了京東、大眾點評網、滴滴打車等平臺的入口,接下來可能還會有58同城,而騰訊內部同樣沒有放過微信。
而最為嚴重的問題在于,如此混亂之下,微信的整個生態會越來越雜亂無章,從里到外微信官方會對微信漸漸失去控制權。而到那時,整個微信可能真的會淪落為純社交平臺,對于電商用戶會采取不用不聽不管的應對措施。而到那時,微信的電商化可能就真的要畫上句號了。
2015年對于微信注定是個不平凡的一年,微信或許仍然是社交明星,但總覺得微信O2O概念真的難熬到年底了。最終結局如何,還看2015年。【完】