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十年輝煌百年愿望
——姚兵同志在“山東永安膠業慶祝成立10周年大會暨2012年度優秀客戶年會”上的講話
女士們、先生們：
大家上午好!
非常高興來到永安膠業舉辦的慶祝成立十周年大會現場，也在這里向大家表示個歉意，早應該來永安了，永安值得我們學習。今天上午，趙洪千董事長陪同我們到工廠看了一下，公司建設地很有氣魄。這次我們協會一共來了五名同志，有副會長劉哲同志，有幕墻委員會主任董紅同志，以及我們的聯絡部主任孟凡軍同志等，來永安的目的，是學習永安，讓大家更深地了解永安，我想借此機會，講四個方面的事情。
第一方面是膠企業的發展情況，第二方面講一下永安膠業的生產發展情況，第三方面講一下企業文化，第四方面講一下企業的技術研發。
我今天講的題目是：“十年輝煌，百年愿望”。通過永安10年的發展，主要講一下百年的永安。
一、中國五大領軍企業，東有之江，南有白云，北有永安，西有硅寶，中有中原。
改革開放以來，我們各行各業都得到了很大的發展，從膠的方面來說，在全國有成千上萬家膠的生產企業，在這么多終端企業中，能代表膠業發展的，或者說是中國膠行業中的領軍企業，有五大家，我把它歸納為：東有之江，南有白云，北有永安，西有硅寶，中有中原。這五大家企業是中國成千上萬家膠業企業中的代表，是硅膠行業的佼佼者，是硅膠行業的領軍企業，也是我們中國建筑金屬結構協會的骨干力量，他們帶動了行業的發展，代表了整個中國膠業邁向全球、全世界。我們是做膠的，膠是現代生活中不可缺少的、非常重要的一種資源，它不僅用在工程建設方面，還用在各行各業中，特別是在低碳方面，在低碳文明發展到今天，膠有著非常巨大的作用。比如現在我們風力發電離不開膠，海上石油的開采離不開膠，航空母艦都離不開膠，包括我們的生活和醫院。過去手術開刀，用針線縫，現在不同了，比如膽囊切除后，用膠一噴就行，也不用針線縫了�？梢哉f，膠的用途廣泛，膠的作用顯著，膠是經濟發展，人們生活不可缺少的重要物質。我們作為做膠的企業在感到驕傲和自豪的同時，也有著做好膠業的不可推卸的責任。
二、永安膠業的五大特點，即對永安膠業的五點認識。
1.人才團隊旺。
永安膠業有一個人力、人才的團隊，所謂人才的團隊，首先，有一個以洪千為核心包括下面各主要業務骨干的企業家。我說的企業家不是洪千一個人，而是一支隊伍。我們現在的中國，真正做到名副其實的企業家并不多，但是，我們做企業家工作的人員不少，就包括我們在座的永安膠業中層以上的干部，都在做著企業家的工作。可以說，企業家的隊伍非常重要。
第二個是技術專家隊伍。膠是一種化學產品，我們從中學開始學習化學，在大學也學化學，化學有原子構成，現在的很多物質經過化學分解和化學組合能產生新的物質，現在人們宣傳新產品、新品種，往往是從化學角度而言。有一些廣告宣傳：動不動就寫著我們是納米的，或是其他什么新的品種，這些都是通過化學重新組合而成。中國的化學專家，在不遠的將來，也應該拿到諾貝爾獎。這個化學組合相當復雜，技術專家和化學專家，包括大學教化學的教授專家都相當重要，在科技發展中發揮著巨大的發展潛力。
第三個是企業的管理專家隊伍。企業發展要靠管理，現代化的經營管理決定著企業的健康發展，里面有兩句話“態度決定一切，細節決定成敗”。一個企業的經營管理相當重要，管理專家也至關重要。剛才趙洪千董事長講話中提到了談目標、談理想、談感情、談品牌、談服務，說明一個企業的經營管理非常重要。我經常說，你在企業管財務，過兩、三年，成為本企業的專家，過十年應該是本地區的專家，再過二十年，應該成為中國的專家，如果再過三十年、五十年，應該成為世界專家，管理專家隊伍也至關重要。
第四個隊伍就是企業的技工人才隊伍。我們有些人經常把企業的工人說成是農民工，我不太贊成。進了我們永安干活的工人，是我們永安膠業的新型的產業工人，他們自身有智商、有文化、有知識、有技能，所以說產業技工隊伍和產業工人人才對我們很重要。
人才團隊是關鍵，十年間，永安膠業形成了一個充滿旺盛精力的人才團隊。
2.科技含量高。
我在永安膠業車間看到，有幾條自動生產線（詞條“生產線”由行業大百科提供）還是相當不錯的，當然有不少是從外國引進的，這并不奇怪，從一個原料進廠，到產品出廠，整個生產過程是一條線，它既能提高了生產的效率，同時也保證了產品的質量。現代化的生產不再是簡單的依靠人的笨重的體力勞動、延長工人勞動時間的工作，而是更多的依靠科技和和現代化設備、生產線，這是非常重要的�？萍己恐庇^地表現在這些地方，同時我們還看到，永安膠業這幾年也獲得了一些發明專利，有自己的專利權，也體現了產品科技含量。
3.品牌信譽好。
10年塑造了永安的品牌，剛才有一位客戶發言提到了品牌的力量，講到“求人不如求已”。品牌和質量是兩個概念，說一個產品的質量好，是指他的物理屬性好;我們提到的品牌信譽，不光是表明了產品的物理屬性，還表明了產品的情感屬性，就像我們穿衣服，我們中國產的衣服都不錯，布料也不差，工人加工的手藝也不錯，但是推到歐美市場，價格不一定很貴。你夏天的衣服，打上一個勾，就值錢了，叫耐克，這是品牌，如果穿上耐克品牌，就感到驕傲和自豪。作為用戶來說，用了永安品牌的產品，他就感到一種驕傲和自豪，我們與永安合作，用的是永安的品牌，這是非常值得驕傲的事情。
4.社會責任心強。
社會責任心對一個企業家來說相當重要，因為當今中國的社會，應該承認，我們是社會主義市場經濟發展過程中的社會，過去是計劃經濟，現在是市場經濟，有一些企業家就經常給我說，現在市場太糟了，干活不給錢，不能及時拿到工程款，假冒偽劣等現象，市場中存在著種種不講誠信的現象，市場中存在著種種不正當競爭行為，但是有一條，我經常給他們說，你們不能埋怨，也正是由于有了市場經濟，才有了我們民營企業，正是有了市場經濟，才有了永安的10年，當然，市場經濟存在著種種不完善的地方，對于永安來說，不管市場經濟怎么不完善，人家怎么做，我也跟著怎么做，人家假冒偽劣，我也跟著假冒偽劣，人家吹牛，我也吹牛，我們不是這樣的人，我們講得是社會誠信，講得是社會責任，講得是為社會服務�，F在社會上不講誠信的太多，我經常講，最起碼表現在三大方面：
第一個是假。中國社會什么都有，小小的縣城，也有法國的香水、意大利的皮包，什么都有，后面還有一句話，什么都是假的，哪里是法國的香水、意大利的皮包，很多假的，假的一塌糊涂。但是我們不假，永安不假，永安的膠是真的。
第二個是吹。現在社會上吹牛的太多了，到處在吹，開個餃子店，美名其曰餃子城，叫餃子世界就更大了;房地產開發商蓋普通房子，挖個坑，放個水，就做廣告了，本小區碧波蕩漾，叫xx豪宅或花園;屁大的小縣城，也提出了要建成國際化都市，反正吹牛不上稅。我們永安卻實實在在，趙洪千同志做人實在，做事也實在，客戶們講，永安的產品實實在在，沒有半點吹的地方，讓你們相信、信得過。
第三個是賴。賴賬，買東西不給錢，擔保了以后不負責任。但我們永安作為一個企業，是講究社會責任的。
5.發展潛力大。我們永安的發展潛力大，雖然我們今天是永安成立十周年慶典，但我在這里要講百年，剛才道康寧的同志講了，道康寧是1943年成立的，今年快70歲了，69周年。我們的做膠企業要做百年企業，我們有十年慶典，二十年慶典，三十年慶典，做企業就是要做百年企業。我們中國有句古話，少年定終生�？梢哉f，永安的十年要定出百年的永安。今天，在慶典十周年的時候，我們是要用百年永安去想的。我們永安要用世界的眼光，要用建設性思維，能夠從理念、從忠實、從服務，要為建設百年永安去想。當然，百年也是從十年過，今年是第一個十年，當第二個十年時候，如果說第一個十年打下了擁有百年的基礎，第二個十年是永安騰飛的年代，大力發展的年代。所以說，永安發展的前景必能鼓舞員工感到無比自豪，讓客戶感到高興和無限的希望。
三、文化軟實力五大功夫。
作為文化來說，當前中央強調文化大發展、文化大繁榮，企業文化是企業發展的軟實力，是企業參與國際競爭力的重要體現。
1.文化自覺功夫。
企業文化要高度樹立文化自覺性，在企業不管干什么的，當董事長、或當總經理，包括當部門負責人或銷售人員，都要有高度的文化自覺性，文化從廣義上來說，包括我們的物質產品和精神產品的組合，也就是說一舉一動都是文化，我們的所作所為都代表著永安的形象，所以說，每一個人都要有高度的文化自覺性，有了文化自覺性，才去從事我們的各項工作，就是當前所需要的、國家需要、政府需要、地方需要、企業也更需要，就像前面客戶代表提到的“求人不如求已”，所謂求已就是一種自覺性，要自我發展，要自主創新，要自已總結經驗，要從自已動手來提高我們產品的魅力，提高產品市場競爭力。
2.文化自信功夫。
所謂文化自信功夫，要強調自信，在我們過去改革開放的年代，我們有些人不太自信，認為中國的不行，外國的月亮更圓，那是不對的，我們既不能夜郎自大，我們永安膠可了不得了，也不能妄自菲薄，說我們的永安膠不行。我們永安有能力、有水平去走在世界的前例，道康寧比我們強，他比我們成立的時間長，他服務的范圍是全球、全世界，拿道康寧的市場來說，他美國的市場遠不如中國，我們生活在這么龐大的中國市場，我們十一五的規劃，我們從房屋來說，大量的商品房建設，更多的保障房建設，我們有四百億平方米的房子的技術改造，達到綠色境界的要求、建筑節能要求，發展潛力相當大。我們要完全相信自己，在這樣一個具有龐大市場的中國，應該成為世界第一，最強大的這樣一個企業應該在中國，當然不是今天，而是在未來，這是完全可能的、也是一種必然。連外國企業都意識到，中國的企業發展速度相當之快的。剛才道康寧的同志講到，我們要與永安膠業合作。他為什么要與永安膠業合作?因為永安膠業有發展潛力，他相信，跟永安合作，使國外企業將會有更大的發展潛力和更好的發展前景。
3.文化氛圍營造功夫。
一個企業也是一個組織。一個人，我經常說，有兩個家，一個是下班回家，充滿親情的家，父母親、兒女、夫妻、兄弟姐妹，是中國人充滿親情的家;但更多的時間，在工作單位，這個工廠是我們永安，是我們充滿友情的家，這里有同志、有領導、有被領導、有同行，我們在一起工作要營造一個良好的文化氛圍。胡錦濤多次說過，在我們中國，要營造一心一意搞建設，全心全意謀發展的良好氛圍。這個氛圍非常關鍵，好的氛圍使你想都不用想，主動要求干活;不好的氛圍使想干事的人，干不成事。我們有很多種的氛圍，有一種打橋牌的氛圍，打橋牌是一種比較高雅的文化，中間有一個布子隔著，你叫牌我應牌，通過幾次叫牌應牌，我就能知道你手里大概有什么牌。你需要什么牌，我就出什么牌，這就叫做默契配合的文化;還有一種下圍棋的文化，為了獲取長遠利益往往要通過棄子來犧牲當前利益，這是敢于犧牲自己的文化;還有一種打麻將文化，打麻將，你要看著對家，瞄著上家，防著下家，我不胡，也不亂打。
我們有一些人有這樣的毛病，就像在單位上，我沒提拔，你怎么能提拔了呢?同樣的事情，我們沒做成，你怎么就能做成了呢?人家比你強，就嫉妒人家，人家比你差，就笑話人家。這樣的思想態度要不得，我們是一個大家，應有一個良好的氛圍。我們的技術人員，不僅自己要為永安服務，還要使我的親屬、我的戰友、我的同學、我的親朋好友都要為永安來出謀劃策，為永安的更快發展貢獻自己的聰明才智。
4.文化超越功夫。
當今文化強調企業要變成學習型組織，世界各國都重視學習。美國提出“人人學習之國”的口號，日本提出要把大阪神戶建立成學習型城市，德國提出終身學習，從胎教到死都要學習，新加坡提出“2015學習”計劃，到2015年，大人小孩人均兩臺電腦，中國共產黨提出要成為學習型的政黨。企業要成為學習型的組織，作為員工，要自覺成為學習型員工。學習的本質是什么?學習的本質就是要超越，我學習你就是要趕上你、超越你，所以要敢于超越，敢于超越自己，敢于超越同行，有一種文化是超越突破，超越突破首先就是虛心學習，學習長智，學以自得，學習致用，來使我們不斷提高自己的能力，增強企業的實力，這是非常關鍵的。
5.文化建設功夫。
文化建設體現在企業的經營管理的方方面面，體現在廠容廠貌，體現在上班下班等等。作為永安人時刻想到，我只能為永安增添光彩，不能為永安帶來半點污點。為永安，為硅膠行業來貢獻我們的人生，來實現我們的人生價值。要在文化建設上下功夫，我們的小組、車間、駐外的營銷點以及代銷部門，都要想著我們在從事著永安的文化建設，為永安的繁榮和發展，為永安走向未來，去貢獻我們的聰明才智。
四、硬實力五大開發。
前面講了文化軟實力，下面我講一下硬實力的五大開發。
1.硅膠性能開發。
在座有不少膠的專家，其中還有山東大學的專家教授，剛才一開始我講了，硅膠有什么用途?不難發現，膠用在我們生活的方方面面。硅膠性能非常關鍵，高檔膠都是由各種原材料組合、化學而成的，但是性能是不一樣的，我們的很多高性能膠還是很值得研究的，我很高興，我們永安有研發部門，有我們的實驗室，這個膠能做到防火，能防隔音，能減少熱傳導，能幫助我們綠色建筑的實現，可以說，綠色建筑離不開膠，那我們膠的性能，現在是一個大問題，當然，永安的膠不錯，但不知我們山東大學教授怎么看?應該在科研方面和大學合作還有很大潛力可挖。我舉個例子來說，從鋁窗戶來說，德國要求的K值是1.3以下，我們普遍要求是1.5以上，有的是3.3，如果按照德國標準來說，我們做的窗戶沒有一個合格的，實驗室里合格的，我們的塑料門窗，實驗室里有的K值達到1.0，甚至0.8，但是推向市場的都是1.5以上。針對這個情況，我們專門在北京召開了一個會議，北京市在全國率先提出了要求窗戶K值在1.5，這個在全國還是沒有的，就這樣還達不到德國的要求。那么作為一個門窗來講，你要達到K值在1.5以下，如果你的膠不合格，照樣達不到，門窗講究一個系統，我們正在推進門窗系統工作，門窗不管玻璃、不管是鋁窗、木窗、鋼窗、塑窗，還包括膠、構件、配件，建筑門窗系統才能達到K值的要求。這就要求我們膠在性能上，要進一步進行開發，真正達到建筑節能的要求、防噪音的要求、防腐蝕的要求、還包括建筑防火（詞條“建筑防火”由行業大百科提供）的要求，特別是幕墻，高層防火仍然是一個難題，作為膠業，玻璃要達到防火，膠達不到防火要求不行，膠達到防火，玻璃達不到也不行，所以門窗系統方方面面都要達到新的要求。
2.硅膠功能開發。
講到功能開發，我們并不是主張永安去做更多的、參與更多產品制造，我們以建筑用硅膠為主。但是你也應看到，我們的膠確實有很多功能，前面我講過，生活的方方面面、工業建設的方方面面都離不開膠，我們完全有可能開發出更多的膠的用途，這幾方面當然我們是膠為主。但是，我們可以一起合作生產，包括你們生產的發泡（詞條“發泡”由行業大百科提供）膠，新的產品必然出現，將來的永安，不是今天的永安，他還在發展，他必然要涉及到其他行業，他發展的趨勢不僅不會是永遠做門窗的硅膠，還會涉及到其他各個行業各個領域膠的發展。
3.經銷市場開發。
今天，我們開的會是優秀客戶年會，這個市場營銷，是一門科學，市場營銷的開發，我講的是東西南北中，我們講的是北，北有永安，但是市場不光在北，道康寧在哪里?他的市場在哪里?對市場來講，我們要樹立一個全球市場的概念，但是今天的永安在國際營銷的總額不到10%，這還遠遠不夠，我看過德國的一個世界最大的營銷會，在德國的紐倫堡，我們中國有20多家企業在這里展出，參與國際競爭。我經常講過，我們要敢于投入大市場中，一個企業發展，我今天講的不是十年的永安，而是今后的永安。
我再講一個真實的事情，就是美國西雅圖波音飛機制造公司，當年江澤民總書記去訪問的時候，就在總書記講到“我非常感謝波音公司”時，這句話剛說完，人家董事長站起來舉手說，“主席閣下，我想糾正一下你的說法”。我們的總書記也很有風度，示意他“那你講吧”。人家說“第一點，波音公司不是美國的，我們的很多零部件是在中國西安生產，西安是按照美國波音標準生產，生產出來的零部件就組成了波音，所以說，波音不是美國公司;第二點，我們更要感謝中國，中國是波音最大的客戶，購買了很多波音飛機�！�
今天我們舉行客戶年會也很有道理，我們的市場的開發，要考慮全球的市場，我雖說北有永安，但是我們是中國的永安，也是國際的永安。今天已進入到經濟全球化的年代，我們全世界的人都是老鄉，不管白人、黑人都住在一個村子里，叫地球村，我們就是一個村子里的人，我們完全有能力、有力量去建立更多的國際市場。
4.人力資源開發。
我們永安有比較強的人力資源，或者團隊的建設，但是作為人力資源開發是無止境的，一個人的能力，一個人的大腦開發，我們只開發了10%左右，還有90%沒有開發，有很多工作需要我們去做，我們說，人人都可以成才，有本事、有能力的領導要把自己的部下，要把自己身邊的人培養成人才。在這里，僅講人力資源開發，我能給你們講半天到一天，這個會上，我不能講更多。但是我有一個想法，營銷的時候，你們的客戶可以實行代銷員制。國際上，應該說我們中國人均有條件占領國際市場，為什么呢?全世界所有的國家，大大小小的國家都有中國人，都有華僑，你到外國去，華僑見到我們可親了，可高興了�，F在全世界很多地方都在過春節，我們過春節，他們也在過春節，全世界很多國家辦華人學校，叫孔子學院，學中文，現在還有很多地方在建中國園林，我們華僑的隊伍或人力資源我們還沒有充分利用好，假如說，我們的華僑能成為永安的代銷員，華僑也要發財，你代銷多少，我給你多少傭金。我們還要建立一個永安國際經紀人隊伍，來更多的去占領國際市場。
作為永安來講，人力資源開發不僅在于我們自己，還要從國際上挖掘，我們共產黨過去有句話，調動一切可以調動的人，發動一切可以發動的人，為永安的發展和繁榮服務，他們都是我們不可或缺非常重要的人力資源。
5.經營資源開發。
我們搞經營，經營的資源有很多，經營資源像一座金礦，有待于我們去開發，他包括方方面面，我們說，當今信息資源很關鍵，過去軍事情報在戰爭年代非常重要，今天在和平建設期間，經濟情報、全球有關交易的信息情報，對我們永安的發展，同樣非常重要，搞研發也好，搞銷售也好，我們不是從零開始，我們是從前人、包括國內國外的基礎上，進行再開發，我們必須擁有人類社會當今擁有的資源，去了解當今交易的信息資源、信息情報，這是我們的一大塊資源。這個資源可以這樣說，高等院校需要，我們也需要，還有我們作為資源來講，很重要一條，可以合作，過去我們講，市場經濟是競爭性經濟，競爭就是你死我活，競爭是無情的，競爭是殘酷的，過去都是這么說的。但是今天來看是不完全正確的，我們說，今天的競爭善于合作、敢于合作，善于合作是更高層次的競爭，樹立一種競合理念，競爭與合作的理念，最早我們從哪里開始呢?從我們加入WTO開始的，我們和外國談判，當時有一個詞匯是——雙贏。我們和美國談判，中國贏了，美國贏了，叫雙贏;我們和德國談判，我們贏了，德國也贏了，歐共體的國家都贏了，這是一個世界型合作組織，今天市場競爭不是把自己的成功建立在別人失敗之上。我們企業的發展也是如此，企業發展要贏，企業的員工生活福利待遇要提高，也要贏;包括我們企業所有的客戶更要贏，我們要贏，客戶要贏，我們要在雙贏基礎上開展有效的合作;我們企業要和高等院校、研究院之間的合作，叫產學研合作;同時，我們還研究搞好和銀行之間的合作，有建設銀行、農村銀行、民生銀行等等，我們要建立合作伙伴，銀企之間的合作，銀行也需要。什么叫銀行?過去我們對銀行不了解，一種政策性銀行，中國人民銀行，印票子的，控制金融幅度的，更多的是商業性銀行，今天商業性銀行跟我們商店是一樣的，商店跟鋪店是賣物的，它是賣人民幣的，通過存款貸款利息差獲得自己更大的利潤，他需要有信譽的客戶，我們也需要金融做我們的后盾，你這個企業有金融作后盾，你的社會信譽就高，你的品牌力才強，你的客戶才愿意和你合作。誰也不愿意冒更大的風險，所以，銀企之間的合作，還有產業群之間的合作，產業群之間的合作也很關鍵，應該說，永安的發展，帶動了我們這個地區整個做膠的產業群的發展，沒有永安就沒有他們，他們看到了，偷偷地、公開的向永安學習，辦起了自己的小廠，形成了圍繞永安膠業的產業群，你們從產業鏈講，還有上下游產業，我們產業的上游是我們的原材料供應商，包括道康寧，或其他化工企業;中間還有我們物流公司的運作，要把我們的產品送過去，或者海運出了國外，下游還有我們的重要客戶，就是我們在座的客戶、我們的房地產開發商、我們鋁門窗企業，還有更多的客戶，這是我們的上帝，我們真情實意的，我們和上帝之間既是一種買賣關系，我買你賣，更重要的是一個合作的關系，因為他買到我的產品，使他自己的產品在社會上享有更高的聲譽，如果一個房地產開發商，一個鋁門窗企業，能用我們永安的產品，將使它鋁門窗企業或房地產開發商提供的產品更有社會信譽，給他帶來的不光是金錢，更是帶來了的社會責任，社會信譽，這需要他不斷地鉆研，對我來說，客戶一多，應該看到客戶是永安發展的動力，沒有客戶，哪有永安?但是客戶也是永安自身創造的，不是求來的，是靠我們的質量、信譽、品牌贏得相當多客戶的相互信賴，我們之間有著共同的利益關系，可更重要的是通過合作，建立了深刻的情感關系。
我們都是在經濟建設方面重要的部門，我們有著共同的使命和責任，來進行企業的經營發展，這些都是要作為企業一種重要資源進行開發。所以，今天我借這個機會，既是對永安說的，也是對全國硅膠行業說的，我們的鋁門窗委員會董紅主任也在座，我提出了四個“五”：一個是中國當前硅膠行業的五大領軍企業，第二個是我認識到的我們永安以及以永安為代表的硅膠企業的五大特點，第三個我提出了我們硅膠行業文化軟實力的五大功夫，第四個我指出了硅膠行業、硅膠企業硬實力的五大開發。
這一次，是我向我們同行學習的經過，是昨天晚上和今天早上向我們的趙洪千董事長求學的經過，才有的體會，特向大家匯報。應該說，今天參加會議，我是以中國建筑金屬結構協會會長的身份，代表我們中國建筑金屬結構協會衷心祝賀永安輝煌的十年，我們更講了百年的永安，我們相信、我們祝愿永安從過去的輝煌走向未來的更加輝煌!
我們希望、我們祝愿、我們感謝所有支持、所有關心永安建設的各位領導、各位客戶，你們將會從今日的成功走向今后更加的成功!
謝謝大家!
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