本篇文章內(nèi)容由[中國幕墻網(wǎng)]編輯部整理發(fā)布：

　　引言

　　這幾年，用戶對住宅品質(zhì)的需求日益提高，建筑門窗市場也發(fā)生了深刻的變化。系統(tǒng)門窗 日益受到用戶關(guān)注，國內(nèi)從事系統(tǒng)門窗的研究機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)，系統(tǒng)門窗產(chǎn)品也逐漸在市場上打開局面，在品質(zhì)上有追求的地產(chǎn)商也開始將系統(tǒng)門窗納入采購體系。

　　與此同時，市場對系統(tǒng)門窗的認(rèn)識還不充分，市場中的系統(tǒng)門窗產(chǎn)品也良莠不齊。系統(tǒng)門窗是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，從原材料到產(chǎn)品再到最終用戶。本文擬從幫助需求端(地產(chǎn)商)更好的選擇合格的系統(tǒng)門窗產(chǎn)品，同時也幫助供給端(供應(yīng)商)生產(chǎn)符合市場需求的系統(tǒng)門窗產(chǎn)品。

　　名詞演繹

　　自 1983 年，歐洲發(fā)達(dá)國家門窗品牌陸續(xù)進(jìn)入中國，其完善的門窗經(jīng)營模式及這種模式下生產(chǎn)出的高性能節(jié)能門窗產(chǎn)品均有別于國內(nèi)傳統(tǒng)門窗。根據(jù)其特點(diǎn)，這類廠家被稱為“系統(tǒng)供應(yīng)商”，其核心技術(shù)被稱為“門窗系統(tǒng)”，其最終產(chǎn)品被稱為“系統(tǒng)門窗”.

　　“系統(tǒng)供應(yīng)商”，以研發(fā)設(shè)計為中心，集技術(shù)、材料、物流、設(shè)備、培訓(xùn)、軟件、服務(wù)等為一體。從 設(shè)計到最終施工，系統(tǒng)供應(yīng)商服務(wù)于項目始終。

　　“門窗系統(tǒng)”，經(jīng)研發(fā)可組成高品質(zhì)、高性能門窗產(chǎn)品的技術(shù)的集合，包含產(chǎn)品設(shè)計、制作、安 裝、后期維護(hù)等，其中產(chǎn)品設(shè)計為門窗材料、結(jié)構(gòu)等設(shè)計。

　　“系統(tǒng)門窗”，是指根據(jù)門窗系統(tǒng)提供的技術(shù)制作出的門窗，是實(shí)物的門窗。

　　二十年前，國內(nèi)第一家系統(tǒng)供應(yīng)商誕生。在很長的一段時間內(nèi)，國內(nèi)對系統(tǒng)門窗的認(rèn)知度較低，但近些年情形有些改變。國內(nèi)涌現(xiàn)大批獨(dú)立系統(tǒng)供應(yīng)商，并結(jié)合企業(yè)自身情況衍生出材料商介入系統(tǒng)供應(yīng)商和門窗企業(yè)介入系統(tǒng)供應(yīng)商兩種類型。現(xiàn)國內(nèi)系統(tǒng)門窗品牌如雨后春筍，遍地發(fā)芽，系統(tǒng)門窗迎來了春天。

　　系統(tǒng)供應(yīng)商類型對應(yīng)品牌列舉：

　　1.系統(tǒng)門窗必將“大行其道”

　　生物之間存在著生存爭斗，適應(yīng)者生存下來，不適者則被淘汰，這就是自然的選擇。生物 正是通過遺傳、變異和自然選擇，從低級到高級，從簡單到復(fù)雜，種類由少到多地進(jìn)化著、發(fā)展著。

　　——進(jìn)化論

　　傳統(tǒng)門窗在國內(nèi)叱咤風(fēng)云數(shù)十載，以其材料選擇的靈活性和低廉的價格受到青睞。但隨著 時間推移，越來越多的問題顯現(xiàn)出來，地產(chǎn)商和用戶厭倦了門窗總是出現(xiàn)各種問題。材料商和門窗企業(yè)也因型材、五金的價格已非常透明以及行業(yè)內(nèi)的低價競爭而急于要尋找一個突破口， 這時候大家都把目光轉(zhuǎn)向了系統(tǒng)門窗。

　　1.1 追根溯源，講系統(tǒng)門窗的興起

　　◎傳統(tǒng)門窗日漸式微

　　中國建筑行業(yè)走過黃金十年，進(jìn)入白銀時代。在過去十年里，房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展如火如荼， 對門窗供不應(yīng)求。門窗行業(yè)輕“質(zhì)”重“量”，不注重產(chǎn)品的品質(zhì)及研發(fā)。同時，傳統(tǒng)門窗的運(yùn)營 模式也存在一些缺陷。兩者間產(chǎn)出各種化學(xué)反應(yīng)，導(dǎo)致部分門窗產(chǎn)品出現(xiàn)滲漏、變形（詞條“變形”由行業(yè)大百科提供）、結(jié)露等問題。讓門窗從建筑的取景框淪為了建筑的補(bǔ)丁。

　　傳統(tǒng)門窗是由門窗企業(yè)根據(jù)地產(chǎn)商的需求采購各類材料拼裝成整窗交付給地產(chǎn)商。這種模 式在國內(nèi)歷經(jīng)多年，顯現(xiàn)出越來越多的問題，從設(shè)計、加工、安裝三個方面，主要存在的問題及潛在危機(jī)如下：

　　傳統(tǒng)門窗無設(shè)計、不檢測，加工、安裝過程缺乏工藝要求，做法任性。大批產(chǎn)品品質(zhì)、性能無法得到保障。這樣不完善的經(jīng)營模式導(dǎo)致很多門窗項目成為了建筑的軟肋，也導(dǎo)致很多用戶對門窗抱怨多多。

　　在這樣的背景下，越來越多的行業(yè)內(nèi)人士意識到國內(nèi)門窗企業(yè)及門窗產(chǎn)品需要一次變革。 門窗企業(yè)需要著力于設(shè)計研發(fā)出符合市場需求的門窗產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的品質(zhì)，提高產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保（詞條“節(jié)能環(huán)保”由行業(yè)大百科提供）水平及各項性能。規(guī)范門窗的加工、安裝工藝。改變原有的粗放型生產(chǎn)方式和商業(yè)模式，建立新的門窗運(yùn)營制度。

　　◎系統(tǒng)門窗方興未艾

　　系統(tǒng)門窗在歐洲發(fā)達(dá)國家已有五、六十年的發(fā)展歷史。我們在采訪旭格時，旭格介紹了他們的創(chuàng)始經(jīng)歷：旭格創(chuàng)始人一開始是想別人可以從自己手中拿到一個整窗。所以他采購型材、五金及輔配件并把它們組裝制作成整窗進(jìn)行銷售。同時他從整窗入手，對門窗進(jìn)行了改進(jìn)、研發(fā)，這就是系統(tǒng)門窗最早的雛形。1978年歐洲各國從政府角度，對窗的節(jié)能性、安全性等提出了很 多要求。就如現(xiàn)在的中國一樣，政府越來越關(guān)注建筑的節(jié)能、安全等。當(dāng)時歐洲各國政府設(shè)置了規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、甚至法律，對于小的門窗生產(chǎn)企業(yè)來說，要保證產(chǎn)品的品質(zhì)和性能并通過各種各樣的測試，非常的困難，像旭格這樣的系統(tǒng)供應(yīng)商便迎來了發(fā)展機(jī)遇。他們幫助門窗企業(yè)完善品質(zhì)、通過檢測，并提供材料、技術(shù)、設(shè)備、軟件等等。

　　國內(nèi)現(xiàn)在的情況與歐洲國家當(dāng)時的情況類似，國家標(biāo)準(zhǔn)越來越高，相繼出現(xiàn)的霧霾、電荒和能源緊缺讓大家開始關(guān)注建筑的眼睛——門窗的性能。隨著物質(zhì)生活水平的提高，用戶對于門窗品質(zhì)也越發(fā)關(guān)注。隨著新建工程規(guī)模日漸萎縮，建筑門窗市場終將轉(zhuǎn)向數(shù)量龐大的C端用戶市場，面對既有建筑這個龐大的市場，終端用戶的需求將決定建筑門窗市場未來的發(fā)展。

　　傳統(tǒng)門窗受經(jīng)營模式的制約，難以在整窗的性能上有所突破。而經(jīng)過一體化設(shè)計的高性能系統(tǒng)門窗更符合市場及用戶需求，正在入侵整個門窗市場。國內(nèi)的系統(tǒng)門窗的路程剛剛開始，在未來系統(tǒng)供應(yīng)商會越來越多，使用系統(tǒng)門窗的項目也會越來越多。我們應(yīng)本著借鑒與創(chuàng)新并存的態(tài)度，借鑒國外門窗發(fā)展的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)地域、氣候條件，尋找中國系統(tǒng)門窗的發(fā)展方向。

　　目前，國內(nèi)門窗系統(tǒng)品牌呈現(xiàn)百花齊放的姿態(tài)。有國外成熟的系統(tǒng)供應(yīng)商，有國內(nèi)門窗行業(yè)的先行者，也有材料供應(yīng)商和門窗企業(yè)的佼佼者通過系統(tǒng)門窗的研發(fā)來提高產(chǎn)品的品質(zhì)及企業(yè)的市場競爭力。系統(tǒng)門窗的熱潮中有正在努力研發(fā)創(chuàng)新的企業(yè)，也有以門窗系統(tǒng)為營銷噱頭，增加品牌附加值的企業(yè)，時間是試金石，會驗(yàn)明真?zhèn)巍?/P>

　　1.2 多維度解析系統(tǒng)門窗大時代

　　由住建部主持，中國結(jié)構(gòu)金屬協(xié)會主編的《建筑系統(tǒng)門窗技術(shù)導(dǎo)則》中，關(guān)于系統(tǒng)門窗和門窗系統(tǒng)的定義如下：

　　經(jīng)研發(fā)可組成高品質(zhì)高性能門窗產(chǎn)品的技術(shù)的集合，包含產(chǎn)品設(shè)計、制作、安裝、后期維護(hù)等，其中產(chǎn)品設(shè)計為門窗材料、結(jié)構(gòu)等設(shè)計。系統(tǒng)門窗是根據(jù)門窗系統(tǒng)提供的技術(shù)制作出的門窗，是實(shí)物的門窗。

　　系統(tǒng)門窗從門窗市場中的非主流產(chǎn)品到住建部為其制定規(guī)范，到行業(yè)協(xié)會大力推廣，再到眾多企業(yè)爭相推出自主研發(fā)的門窗系統(tǒng)，系統(tǒng)門窗迎來了屬于自己的大時代。目前系統(tǒng)門窗以其獨(dú)占鰲頭的品質(zhì)、性能有席卷整個門窗市場之勢。在此，我們從國家政策要求、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場供給需求和門窗發(fā)展趨勢四個部分為大家解析系統(tǒng)門窗何以替代傳統(tǒng)門窗成為未來門窗市場的主角。

　　◎國家政策要求

　　2009年底哥本哈根世界氣候大會，中國承諾到 2020年我國單位GDP二氧化碳排放比 2005年下降 40%-45%，并作為約束性指標(biāo)納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中長期規(guī)劃中。2015 年巴黎世界氣候大會，我們承諾在2030年單位 GDP二氧化碳排放比 2005 年下降 60%-65%。這意味著我國必須在社會的各個經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域采取切實(shí)的節(jié)能措施，以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

　　目前，建筑能耗已占我國全社會總能 耗的 40%， 其中門窗能耗又占建筑能耗的 45%～50%，占社會總能耗的15%～20%。門窗是引起建筑能源損失的主要原因，同時也是社會總能源損失的重要原因之一。建筑節(jié)能門窗的更新?lián)Q代將是大勢所趨。

　　從節(jié)能的角度，針對最常用的斷橋鋁合金（詞條“斷橋鋁合金”由行業(yè)大百科提供）和塑鋼材質(zhì)，我們進(jìn)行傳統(tǒng)門窗和系統(tǒng)門窗的整窗傳熱系數(shù)對比，系統(tǒng)門窗整窗節(jié)能數(shù)據(jù)較有優(yōu)勢。

　　相同型材斷面高度、相同玻璃配置，內(nèi)平開窗傳熱系數(shù)：

　　注：型材斷面高度為60mm，玻璃采用6low-e+12+6 的整窗傳熱系數(shù)進(jìn)行對比。

　　相同窗型相同系列產(chǎn)品，斷橋鋁合金系統(tǒng)門窗節(jié)能比傳統(tǒng)門窗降低17%，塑鋼（詞條“塑鋼”由行業(yè)大百科提供）系統(tǒng)門窗比傳統(tǒng)門窗降低20%。除節(jié)能外，系統(tǒng)門窗的氣密、水密、抗風(fēng)壓、隔聲性能均優(yōu)于傳統(tǒng)門窗。

　　◎宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　歐洲發(fā)達(dá)國家自70年代石油危機(jī)后，門窗節(jié)能要求大幅提高，高性能節(jié)能門窗被要求廣泛應(yīng)用，系統(tǒng)門窗得以大力發(fā)展。與此同時，歐洲的經(jīng)濟(jì)也一直呈持續(xù)上升趨勢。國內(nèi)目前情況與其類似。經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人均 GDP 持續(xù)上漲，國家能源越發(fā)緊張。

　　德國人均 GDP(單位：歐元)

　　德國門窗節(jié)能要求變化歷程(單位：W/㎡•K)：

　　經(jīng)濟(jì)的快速增長，伴隨而來的是人們對于生活品質(zhì)提升的需求以及國家對于大氣環(huán)境和能源的保護(hù)。這樣的需求，促使高性能節(jié)能門窗的應(yīng)用越發(fā)廣泛。中國地域遼闊，氣候與地理環(huán)境差異較大，以與歐洲氣候相近的北京為例，北京 2009 年~2014 年人均 GDP 發(fā)展如下：

　　2009~2014 年，北京的GDP呈穩(wěn)步上升趨勢，節(jié)能要求也在逐步提高。目前北京建筑節(jié)能要求70%，整窗Uw值需達(dá)到 2.0W/㎡•K，這樣的數(shù)值還不及德國2002年的要求。可見，國內(nèi)門窗節(jié)能要求還有很大的發(fā)展空間，隨著人均 GDP 持續(xù)上漲，節(jié)能要求也會穩(wěn)步提高。節(jié)能的提高，為系統(tǒng)門窗的大力發(fā)展提供了溫床。同時，經(jīng)濟(jì)的快速增長，也為系統(tǒng)門窗的廣泛應(yīng)用提供了保障和動力。拼湊材料的傳統(tǒng)門窗時期正在遠(yuǎn)去，門窗市場必將迎來系統(tǒng)門窗當(dāng)?shù)赖臅r代。

　　◎市場供給需求

　　從人類生存的角度，大氣的污染影響到人類的生活環(huán)境;從國家發(fā)展的角度，門窗是能源流失的主要渠道之一;從用戶的角度，南方門窗的滲漏和北方門窗的結(jié)露，讓用戶不堪其擾。此類問題的存在都說明市場對高性能系統(tǒng)門窗存在著客觀需求。

　　根據(jù)我們對主流地產(chǎn)商的分析，國內(nèi)地產(chǎn)正在往規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的道路上發(fā)展。 近年來，主流地產(chǎn)商對建筑部品的標(biāo)準(zhǔn)化研究和成果使用投入巨大的精力。未來項目會針對客戶群體進(jìn)行細(xì)分，分成幾種系列在全國各一、二線城市開發(fā)。對于門窗部品的采購也會越發(fā)精細(xì)化。根據(jù)不同項目的需求，采購不同類型的產(chǎn)品。

　　目前主流地產(chǎn)商門窗產(chǎn)品采購價值范圍(單位：元/㎡)

　　國內(nèi)常規(guī)系統(tǒng)門窗產(chǎn)品的價格區(qū)間在 800~1200元/㎡，國外常規(guī)系統(tǒng)門窗的價格區(qū)間在 1000~1500元/㎡。這樣的價格區(qū)間符合主流地產(chǎn)商很多項目系列，在市場對于系統(tǒng)門窗有足夠的認(rèn)知度的情況下，系統(tǒng)門窗的應(yīng)用將有所增長。同時，在發(fā)達(dá)國家前十的房企集中度均已超過20%。而在中國，2015 年前十強(qiáng)房企集中度約占 16.87%。未來，中國的房企集中度還有很大的上升空間，品牌和規(guī)模仍然是房企未來爭奪蛋糕的重要籌碼。為保證項目的品質(zhì)和美譽(yù)度，高品質(zhì)性能系統(tǒng)門窗將成為采購部的重要選項。

　　主流地產(chǎn)市場占有率：

　　隨著主流地產(chǎn)商集中度的進(jìn)一步提高，受項目品質(zhì)的需求，越來越得到行業(yè)認(rèn)可的系統(tǒng)門窗在成本允許的情況下進(jìn)入主流地產(chǎn)。而系統(tǒng)門窗也會因廣泛應(yīng)用，成本有所降低。整個供求市場呈良性循環(huán)。

　　◎門窗發(fā)展趨勢

　　系統(tǒng)門窗的運(yùn)營模式彌補(bǔ)了傳統(tǒng)門窗在各環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問題，從產(chǎn)品設(shè)計到制作、安裝， 從而保證產(chǎn)品的品質(zhì)。品質(zhì)得以保障的同時，因門窗經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計，并有完善的加工、安裝工藝要求，相同系列的系統(tǒng)門窗性能也優(yōu)于傳統(tǒng)門窗。

　　歐洲系統(tǒng)門窗的運(yùn)營模式發(fā)展發(fā)展已有很長的歷史，以歐洲發(fā)達(dá)國家的門窗發(fā)展歷史來預(yù)測我國門窗發(fā)展的方向。歐洲發(fā)達(dá)國家的發(fā)展經(jīng)歷如下：

　　“以史為鑒，可以知興替”，發(fā)達(dá)國家門窗產(chǎn)品及其經(jīng)營模式已經(jīng)過時間和市場的檢驗(yàn)，對于國內(nèi)門窗的發(fā)展有很大的借鑒意義。系統(tǒng)門窗的運(yùn)營方式必將成為國內(nèi)門窗產(chǎn)品發(fā)展的方向。據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)表明，歐洲高性能門窗系統(tǒng)的應(yīng)用率在 70%，而國內(nèi)的應(yīng)用率僅 0.5%，國內(nèi)系統(tǒng) 門窗的廣泛應(yīng)用還有很長的一段路需要走。

　　1.3 系統(tǒng)門窗在中國

　　在我們?yōu)槠谝荒甑南到y(tǒng)門窗研究工作中，我們收集了 500 個使用系統(tǒng)門窗的典型項目及50家主流系統(tǒng)供應(yīng)商品牌。根據(jù)這些數(shù)據(jù)做如下分析：

　　◎500 個項目在 2011 年~2015 年中各年度項目數(shù)量分布圖如下：

　　從2011~2015年系統(tǒng)門窗的應(yīng)用一直呈穩(wěn)步上升趨勢，并在近兩年建筑行業(yè)遇冷的情形下，穩(wěn)步上升。

　　◎根據(jù) 50 個典型項目，計算系統(tǒng)門窗在各地區(qū)使用情況的分布，如下：

　　華東為全國經(jīng)濟(jì)較好區(qū)域，系統(tǒng)門窗使用最多，系統(tǒng)門窗的普及將從經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)向其它地區(qū)擴(kuò)散。

　　◎ 什么樣的地產(chǎn)商在用系統(tǒng)門窗?

　　在500個項目中，目前有35%的項目屬于國內(nèi)地產(chǎn)前50強(qiáng)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)表明，全國注冊的地產(chǎn)商廠家數(shù)以萬計，有樓盤開發(fā)或正在銷售地產(chǎn)前50強(qiáng)35%的有2萬多家。前50強(qiáng)企業(yè)，數(shù)量其它地產(chǎn)65%上僅占正在運(yùn)營地產(chǎn)商的0.25%，但應(yīng)用系統(tǒng)門窗的項目占總數(shù)的 35%，由此可見。一線地產(chǎn)，對建筑品質(zhì)和門窗品質(zhì)的追求更高，對系統(tǒng)門窗應(yīng)用的意識更強(qiáng)。

　　◎ 各類型建筑使用系統(tǒng)門窗分布圖?

　　在 500 個項目中，目前有86%的系統(tǒng)門窗應(yīng)用于住宅中，主要有高層、別墅、洋房。傳統(tǒng)門窗拼湊整窗的時代正在遠(yuǎn)去，一體化設(shè)計的系統(tǒng)門窗時代正在靠近，順應(yīng)市場及大眾的需求，系統(tǒng)門窗在國內(nèi)市場大行其道之路將不遠(yuǎn)矣。

　　1.4 系統(tǒng)門窗，建筑與未來

　　對于系統(tǒng)門窗未來的發(fā)展，很多系統(tǒng)供應(yīng)商表示前景很樂觀，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，有挑戰(zhàn)才會有更大的發(fā)展空間。目前國內(nèi)系統(tǒng)門窗的應(yīng)用率僅0.5%，與發(fā)達(dá)國家應(yīng)用率70%相比，國內(nèi)系統(tǒng)門窗的應(yīng)用空間非常大。系統(tǒng)門窗的應(yīng)用無法一口吃成胖子，這必然是一個循序漸進(jìn)的過程。在系統(tǒng)門窗廣泛應(yīng)用過程中，我們首先需要有一個規(guī)范的市場，其次是合理的發(fā)展規(guī)劃。同時，跟宏觀經(jīng)濟(jì)及人均收入也有著莫大的關(guān)系。目前的發(fā)展情況對于中國系統(tǒng)門窗市場而言已是曙光初現(xiàn)。

　　◎系統(tǒng)門窗未來的應(yīng)用

　　◎系統(tǒng)門窗市場的規(guī)范

　　2014年，住建部成立軟科學(xué)項目“建筑系統(tǒng)門窗及評價方法研究項目”和“建筑系統(tǒng)門窗技術(shù)導(dǎo)則”。由中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會牽頭，四十余家單位參加。這個項目成立的目的是為了引導(dǎo)國內(nèi)門窗系統(tǒng)公司正確發(fā)展，規(guī)范系統(tǒng)門窗市場，為設(shè)計院、開發(fā)商、建筑商等提供統(tǒng)門窗的正確選擇依據(jù)，探索適合中國國情的系統(tǒng)門窗商業(yè)模式，從而提高國內(nèi)門窗產(chǎn)品的品質(zhì)。

　　2015年中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會與法國建筑科學(xué)技術(shù)研究中心(CSTB)合資合作成立認(rèn)證機(jī)構(gòu)——中窗認(rèn)證檢測技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司，并于6月在北京舉行揭牌儀式。同時，《建筑系統(tǒng)門窗技術(shù)導(dǎo)則》預(yù)計在 2016 年在全行業(yè)內(nèi)貫徹實(shí)施。技術(shù)導(dǎo)則的編制人員主要為門窗行業(yè)大師，涵蓋了型材、五金、系統(tǒng)供應(yīng)商等各個方面。這個導(dǎo)則的地位相當(dāng)于初級的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐中完善后會升級為國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)了解，認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)與方法為《建筑系統(tǒng)門窗技術(shù)導(dǎo)則》，對象為門窗系統(tǒng)和系統(tǒng)門窗產(chǎn)品，主體為系統(tǒng)供應(yīng)商、系統(tǒng)門窗制造單位，機(jī)構(gòu)就是以上介紹的中窗認(rèn)證檢測技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司。至此，國內(nèi)門窗系統(tǒng)從無證游民，走向了持證上崗的道路。國內(nèi)如散沙的門窗系統(tǒng)市場也將逐步走向規(guī)范化。

　　2. 借建筑的眼睛看系統(tǒng)門窗的“益”

　　門窗是建筑最優(yōu)美的裝飾，是建筑師手中最奇妙的畫筆。一個建筑設(shè)計的成功與否，離不開門窗的選擇。在設(shè)計師的心中，最理想的門窗應(yīng)該是：打開是一扇窗，通風(fēng)、采光、收納陽光，關(guān)閉后就像一面透光或是不透光的墻，防火、防盜、阻擋外界對室內(nèi)環(huán)境的影響。

　　門窗為建筑提供充足的陽光與空氣，并承載建筑室內(nèi)與室外間保溫隔熱、隔聲、防火防盜、遮陽、氣密、水密等各項職能。在生活水平不斷提高的今天，人們期待更智能化、更人性化的工作、生活環(huán)境。門窗是建筑中用戶感受最直接，并與其日常生活息息相關(guān)的建筑部品，是用戶考量是否購買的重要因素之一。筆者根據(jù)主流地產(chǎn)的物業(yè)報修數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前非精裝修建筑項目中門窗問題的投訴占總投訴量的50~60%。門窗產(chǎn)品直接影響到項目的銷售以及地產(chǎn)商的聲譽(yù)，是地產(chǎn)商不可忽視的問題。

　　2.1 新舊交替，新事物的優(yōu)勢在哪里

　　在行業(yè)內(nèi)，關(guān)于系統(tǒng)門窗與傳統(tǒng)門窗有一個很貼切的比喻：系統(tǒng)門窗如品牌電腦，而傳統(tǒng)

　　門窗如組裝電腦。那兩者之間有哪些差異呢?

　　傳統(tǒng)門窗與組裝電腦一樣，各配件使用靈活、價格實(shí)惠。系統(tǒng)門窗與品牌電腦一樣，性能穩(wěn)定、產(chǎn)品品質(zhì)好、服務(wù)完善。如何選擇，就在于采購者更看中的哪個方面。

　　系統(tǒng)門窗較之于傳統(tǒng)門窗，品質(zhì)和性能更優(yōu)越。系統(tǒng)門窗的應(yīng)用提高了建筑整體的節(jié)能、 隔聲、氣密、水密、抗風(fēng)壓等，讓建筑更適合人居住。如果說傳統(tǒng)門窗是1+1=2，那系統(tǒng)門窗的工作就是為了1+1>2。在實(shí)際的工作中，傳統(tǒng)門窗因加工、安裝操作不當(dāng)?shù)葐栴}，造成很多項目出現(xiàn) 1+1<2 的結(jié)果屢見不鮮。而系統(tǒng)門窗因其運(yùn)營模式，更便于實(shí)現(xiàn) 1+1>2 的結(jié)果。

　　2.2 系統(tǒng)門窗是給采購部的禮物

　　建筑材料包羅萬象，種類繁雜，項目采購部的工作量極大且難已實(shí)現(xiàn)對每種建筑材料都了如指掌。項目操作過程中，時間就是金錢。采購部要如何才能快速而準(zhǔn)確的采購到項目所需的產(chǎn)品呢?比如門窗，它是建筑中看似簡單卻很難做好的一部分，如何快速選擇符合項目需求的門窗產(chǎn)品呢?項目的采購部也許正為此事感到煩心。面對這樣的情形，系統(tǒng)門窗是給采購部最好的禮物。

　　國內(nèi)項目中門窗的采購?fù)ǔ２捎谜?a target='_blank' style='font-size:1em; border-bottom:1px dotted blue;'>投標(biāo)的形式，我們通過傳統(tǒng)門窗和系統(tǒng)門窗的采購模式的對比，來發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)門窗給采購部帶來了哪些驚喜?

　　傳統(tǒng)門窗采購模式：

　　地產(chǎn)商通過招投標(biāo)的形式確定門窗企業(yè)，并與門窗企業(yè)確定門窗主要材料的品牌及系列。部分地產(chǎn)商直接與材料供應(yīng)商簽定協(xié)議價。門窗企業(yè)對門窗項目進(jìn)行圖紙設(shè)計及報價，并對門窗進(jìn)行加工、安裝。

　　系統(tǒng)門窗采購模式：

　　地產(chǎn)商指定系統(tǒng)品牌，該系統(tǒng)品牌合作的門窗企業(yè)對項目進(jìn)行投標(biāo)，通過投標(biāo)確認(rèn)門窗企業(yè)。系統(tǒng)供應(yīng)商對地產(chǎn)商進(jìn)行項目的前期方案配合，并協(xié)助門窗企業(yè)進(jìn)行圖紙設(shè)計和報價。制作安裝過程中，對門窗企業(yè)提供制作、安裝指導(dǎo)手冊及培訓(xùn)等，并對門窗企業(yè)的工作進(jìn)行巡檢和反饋。

　　傳統(tǒng)門窗的采購形式對于采購部有哪些要求：1、地產(chǎn)商對門窗的各類材料需有所了解。2、快速有效的選擇自己所需的產(chǎn)品和品牌。3、篩選項目區(qū)域內(nèi)加工品質(zhì)較好的門窗企業(yè)，進(jìn)行招標(biāo)等。對于采購部來說工作量較大。潛在的危機(jī)是：選擇的品牌、系列以及后期加工、安裝均沒有專業(yè)人員進(jìn)行把控。面對這樣的挑戰(zhàn)和風(fēng)險，地產(chǎn)商當(dāng)然可尋求門窗顧問的幫助。

　　采購系統(tǒng)門窗時，采購部經(jīng)過考核選定品牌、系列后，對項目區(qū)域內(nèi)的該系統(tǒng)品牌合作伙伴進(jìn)行招標(biāo)。定標(biāo)后，加工、安裝等工作，系統(tǒng)供應(yīng)商會配合地產(chǎn)商共同完成。系統(tǒng)門窗幫助地產(chǎn)商解決了材料選購、加工質(zhì)量控制、及后期現(xiàn)場安裝檢測等問題。對采購部來說，系統(tǒng)門窗一站式的采購模式減少了他們的工作量，并保證了產(chǎn)品的品質(zhì)。從項目管理的角度，采購部工作及時有效，才能保證項目工期。項目按時完成，快速銷售，才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流平衡。在資金周轉(zhuǎn)率要求很高的建筑市場，這至關(guān)重要。所以說系統(tǒng)門窗是給采購部的一份禮物，也是給建筑的一份禮物。

　　2.3 系統(tǒng)商對地產(chǎn)商提供的服務(wù)清單

　　模擬系統(tǒng)供應(yīng)商對地產(chǎn)商服務(wù)流程：

　　系統(tǒng)供應(yīng)商對地產(chǎn)商的服務(wù)應(yīng)是項目全過程的服務(wù)，與門窗顧問工作相似，但兩者側(cè)重點(diǎn)略有差異。白皮書通篇介紹的均為發(fā)展較為成熟，授權(quán)、質(zhì)管、售后均很完善的系統(tǒng)供應(yīng)商及其產(chǎn)品，此處操作流程介紹亦是如此。

　　系統(tǒng)供應(yīng)商根據(jù)建筑設(shè)計提供前期的方案配合，以實(shí)現(xiàn)建筑師的立面效果。確定后，為地產(chǎn)商提供該區(qū)域的門窗合作伙伴，供其選擇。地產(chǎn)商可通過招投標(biāo)的形式確定門窗企業(yè)。確定門窗企業(yè)后，系統(tǒng)供應(yīng)商提供材料供門窗企業(yè)加工(部分材料為開放式，用戶根據(jù)需要選擇)。對門窗企業(yè)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，加工過程中定期進(jìn)行檢查，對完成的門窗進(jìn)行抽查，以保證成窗品質(zhì)。提供現(xiàn)場安裝指導(dǎo)手冊，并定期進(jìn)行巡查，將巡查問題反饋給地商產(chǎn)和門窗企業(yè)，及時進(jìn)行整改。

　　除去獨(dú)立系統(tǒng)供應(yīng)商，還有材料商介入系統(tǒng)供應(yīng)商和和門窗企業(yè)介入系統(tǒng)供應(yīng)商兩種類型，這兩種類型在國內(nèi)系統(tǒng)品牌中占比較高。材料商介入系統(tǒng)供應(yīng)商的模式與獨(dú)立系統(tǒng)供應(yīng)商類似，但門窗企業(yè)介入系統(tǒng)供應(yīng)商與另兩種類型存在一些差異。在門窗企業(yè)介入系統(tǒng)供應(yīng)商的工作流程中提供所在區(qū)域門窗合作伙伴、門窗加工培訓(xùn)及指導(dǎo)、加工過程監(jiān)督和產(chǎn)品檢測、安裝指導(dǎo)、現(xiàn)場巡查及反饋這五部分的工作都有所淡化，更改為企業(yè)內(nèi)部的管控，這樣做有益處也有潛在的問題。

　　以上系統(tǒng)供應(yīng)商流程介紹有些理想化，特別對于最后三項：現(xiàn)場巡檢及反饋、門窗使用指導(dǎo)手冊、售后維護(hù)指導(dǎo)及質(zhì)保。很多系統(tǒng)廠家并不提供，但從項目品質(zhì)的角度，這三項很重要，地產(chǎn)商需根據(jù)自己的需求對系統(tǒng)供應(yīng)商提出要求。地產(chǎn)商、系統(tǒng)供應(yīng)商和門窗企業(yè)，三者之間的關(guān)系是系統(tǒng)供應(yīng)與門窗企業(yè)相互配合，并服務(wù)于地產(chǎn)商。

　　2.4 誰給系統(tǒng)門窗增加的成本買單

　　門窗是各個零件的有機(jī)組合，主要的材料如下：

　　這些材料相互作用、相互配合而形成的整體就是門窗。在地產(chǎn)商選擇使用傳統(tǒng)門窗時，

　　首先需確定三大主材：型材、玻璃、五金，這三大材料約占門窗成本的60%~70%(不包含管理費(fèi)、利潤、稅金等)，并對門窗的節(jié)能、開啟便利性等有很大影響。除去材料，門窗的成本還包括：制作安裝費(fèi)、機(jī)械運(yùn)輸費(fèi)、管理費(fèi)、利潤、稅金等。以下為寬1800mm、高1800mm 的門窗(采用斷橋鋁合金60系列)的直接成本分布圖(不包含管理費(fèi)、利潤、稅金等)。

　　系統(tǒng)門窗的成本與傳統(tǒng)門窗成本組成一致，他們價格的差異體現(xiàn)在每個組成項中，我們針對傳統(tǒng)門窗和國產(chǎn)系統(tǒng)門窗價格的各組成項進(jìn)行對比(不包含管理費(fèi)、利潤、稅金等)：

　　注：上述數(shù)據(jù)為C180180窗型成本測算數(shù)據(jù)，另系統(tǒng)門窗的玻璃、節(jié)能副框均為開放式，價格不做對比。

　　系統(tǒng)門窗與傳統(tǒng)門窗在型材、五金、輔材、制作安裝、運(yùn)輸方面，價格均存在差異，這些差異產(chǎn)生的具體原因?yàn)椋?、型材：系統(tǒng)供應(yīng)商的最大的成本就是門窗系統(tǒng)的研發(fā)，型材在門窗中占比最大，是研發(fā)的重要組成部分，且很多系統(tǒng)品牌型材的合金金牌號和厚度要求區(qū)別于傳統(tǒng)門窗，要求更高，相對成本也有所提高，所以一般系統(tǒng)門窗的型材價格要高于傳統(tǒng)門窗。2、五金：成本測算中傳統(tǒng)門窗采用國產(chǎn)五金，國產(chǎn)系統(tǒng)門窗采用進(jìn)口五金。進(jìn)口五金和國產(chǎn)五金之間的價格相差較大，也有進(jìn)口五金采用國內(nèi)代加工，價格會相對便宜。系統(tǒng)門窗除部分五金開放式的系統(tǒng)可進(jìn)行選擇外，一般采用進(jìn)口五金。目前，進(jìn)口五金品質(zhì)較好。3、輔材：傳統(tǒng)門窗與系統(tǒng)門窗制作過程中，最直觀的感受是系統(tǒng)門窗的輔材很多，很多系統(tǒng)會設(shè)置輔材包，便于區(qū)分與使用。輔材的應(yīng)用是設(shè)計之初為保證產(chǎn)品性能設(shè)置的，它是產(chǎn)品性能的保障。4、制作安裝：制作安裝要求較高，輔配材多，制作時間多于傳統(tǒng)門窗。5、運(yùn)輸：為保證產(chǎn)品不受損對產(chǎn)品包裝和防護(hù)要求較高。

　　細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，系統(tǒng)門門窗的價格貴在每個細(xì)稍末節(jié)。那項目中使用系統(tǒng)門窗與傳統(tǒng)門窗之間價格差多少呢?我們根據(jù)收集的數(shù)據(jù)以及以往項目成本的分析，對傳統(tǒng)門窗和系統(tǒng)門窗過往常規(guī)項目平均價格進(jìn)行對比，對比如下：

　　鋁合金：國內(nèi)系統(tǒng)門窗每平米綜合單價比傳統(tǒng)門窗高31%，國外系統(tǒng)門窗每平米綜合單價比國內(nèi)系統(tǒng)門窗高33%。

　　塑鋼：國外系統(tǒng)門窗每平米綜合單價比傳統(tǒng)門窗高 27%。

　　地產(chǎn)商對于門窗成本均有較嚴(yán)格的控制，系統(tǒng)門窗未能廣泛運(yùn)用，成本是最重要的原因之一。那系統(tǒng)門窗比傳統(tǒng)門窗高出的價格應(yīng)該讓誰來買單呢?

　　高性能系統(tǒng)門窗的應(yīng)用造福了地產(chǎn)商和建筑的使用者，甚至減少了人類對于大氣的污染， 保護(hù)著人類的生活環(huán)境。從細(xì)節(jié)影響生活，從細(xì)節(jié)提高了我們的生活品質(zhì)。如果大家對此都表示認(rèn)同，那就不愁沒有人愿意為高性能系統(tǒng)門窗增加的成本買單了。

　　3. 系統(tǒng)門窗選擇的“5P 原則”

　　欲審曲直，莫如引繩。欲審是非，莫如引名——董仲舒

　　要測量一個事物的曲直，需要使用墨繩;要辨別一件事情的是非，需要以賢人的判斷來做為標(biāo)準(zhǔn)。門窗產(chǎn)品的選擇也有其須遵循的原則。門窗系統(tǒng)品牌及產(chǎn)品的選擇隨著國內(nèi)門窗產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)變，必將成為地產(chǎn)商及終端用戶必修課之一。我們根據(jù)日常工作的經(jīng)驗(yàn)列出門窗系統(tǒng)選擇的原則以及需重點(diǎn)關(guān)注的問題。

　　對門窗系統(tǒng)品牌及產(chǎn)品的選擇我們列出如下五大類型：

　　3.1 定位(Positioning)

　　舉例：某知名地產(chǎn)商在上海區(qū)域開發(fā)了一個高檔樓盤，項目定位為科技節(jié)能生態(tài)住宅。項目采用地暖、中央新風(fēng)、空氣調(diào)濕等先進(jìn)產(chǎn)品以營造高舒適的健康住宅環(huán)境。項目本身定位的同時，也對地產(chǎn)商預(yù)期的客戶進(jìn)行定位，預(yù)期客戶為各行業(yè)的精英。項目在預(yù)期客戶的思維中需要體現(xiàn)怎樣的價值及地位?定位的基本方法，不是去創(chuàng)造新的、不同的事物，而是去控制心中已經(jīng)存在的認(rèn)知，去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知。就如汽車品牌，在聽到寶馬、奔馳這類品牌，我們就會反應(yīng)這是尊貴的象征，提到路虎，就會覺得是越野的典范。同理而論，為這樣定位的建筑配置眼睛，為各行業(yè)精英選擇的視野，應(yīng)該是如何的?

　　根據(jù)定位需求，我們列出門窗產(chǎn)品選擇的要素：

　　注：圖片為近兩年我司所做部分使用系統(tǒng)門窗的項目：依次為上海翡翠濱江、九龍倉黃浦江E18地塊、蘇州雅戈爾太陽城超高層、上海銀億領(lǐng)墅、杭州九龍倉君璽、南京江島華庭。

　　讓家住進(jìn)森林深處，科技節(jié)能生態(tài)住宅的理念讓建筑不僅僅作為擋風(fēng)遮雨的避風(fēng)港，更是一種追求高品質(zhì)生活的態(tài)度。我們所選擇的門窗產(chǎn)品需符合節(jié)能環(huán)保、健康舒適、項目需求、地產(chǎn)品牌要求等方面，也要符合甚至高于我們預(yù)期客戶心中的定位。縱觀國內(nèi)門窗產(chǎn)品，系統(tǒng)門窗品牌效應(yīng)和產(chǎn)品品質(zhì)更符合項目的需求。

　　3.2 產(chǎn)品(Product)

　　項目確定使用系統(tǒng)門窗后，地產(chǎn)商面對魚龍混雜的市場感到困惑。如何在眾多品牌和產(chǎn)品中選擇出適合項目的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品選型，我們需要從系統(tǒng)供應(yīng)商和產(chǎn)品兩個方面進(jìn)行考核。就如我們選擇汽車一樣。

　　品牌的考核：

　　選購汽車時，首先考慮我們最在意的問題是什么：如果希望體現(xiàn)身份、價值，那選購寶馬、奔馳或是更好的品牌;如果打算跋山涉水，那選購路虎、JEEP; 如果選擇最安全的，那選購沃爾沃;如果選擇省油的，那選豐田、本田⋯⋯根據(jù)不同需求進(jìn)行選擇。系統(tǒng)門窗品牌的選擇也是如此。如果我們重視品牌效應(yīng)，我們選擇旭格，系統(tǒng)門窗行業(yè)的老大;如果希望多樣風(fēng)格，可選擇瑞那斯，常規(guī)系列均有四種風(fēng)格;如果期望門窗纖細(xì)秀氣，可以選擇YKK，以型材可視面纖細(xì)著稱;如果希望性價比高，可選擇阿魯克、貝克洛、樂道等品牌⋯⋯

　　除去項目主要需求外，還需從下面幾個方面對品牌進(jìn)行考核：

　　注：內(nèi)側(cè)圓圈色彩劃分為色彩對應(yīng)考核項的重要程度占比。從重要到次重要依次為：授權(quán)、監(jiān)控體系、售后服務(wù)、企業(yè)背景、項目案例。

　　品牌確定后，再進(jìn)行產(chǎn)品的選擇。就如每個品牌的汽車根據(jù)空間大小、功能特點(diǎn)等又分為各個系列，每個系列又分為高中低配等。個人根據(jù)切身需求，再進(jìn)行選擇。系統(tǒng)門窗同理，同品牌下，分為各個系列。根據(jù)項目各項性能要求選擇符合項目需求的產(chǎn)品。有追求的項目，也可選擇高于項目需求的產(chǎn)品。

　　產(chǎn)品考核的主要組成部分：

　　注：內(nèi)側(cè)圓圈色彩劃分為色彩對應(yīng)考核項的重要程度占比。從重要到次重要依次為：性能、強(qiáng)度（詞條“強(qiáng)度”由行業(yè)大百科提供）、材料、價格。

　　對于系統(tǒng)供應(yīng)商和產(chǎn)品的選擇需以項目的需求為基本原則，不挑最好的，不挑最貴的，以挑出的產(chǎn)品與項目匹配度最高為基準(zhǔn)。

　　3.3 價格(Price)

　　“物超所值”常常只活在廣告詞中，理論上價格與產(chǎn)品成對等關(guān)系，同時價格又需遷就于成本。系統(tǒng)門窗屬于門窗產(chǎn)品中的佼佼者，價格相對較高，適用于成本相對寬裕的項目。國外與國內(nèi)均有較多門窗系統(tǒng)品牌，受地理、環(huán)境等因素影響，之間的價格存在較大差異，這種差異，不可完全歸咎于產(chǎn)品品質(zhì)。建筑行業(yè)正走在成本當(dāng)?shù)赖臅r代，門窗產(chǎn)品的選擇需根據(jù)項目的實(shí)際需求，選擇性價比高的產(chǎn)品。

　　根據(jù)我們對國內(nèi)和國外門窗產(chǎn)品價格的統(tǒng)計，鋁合金系統(tǒng)門窗產(chǎn)品價格區(qū)間如下：

　　注：此價格根據(jù)系統(tǒng)供應(yīng)商提供的常規(guī)工程價取值。

　　3.4 支持(Plunk for)

　　門窗系統(tǒng)的運(yùn)營模式造就它在任何一個城市只要有便利的交通和良好的合作伙伴都可以生根發(fā)芽。但它是否能夠?qū)�項目提供有力的支持，我們需要從以下幾個方面進(jìn)行考核。首先，項目所在地是否為該系統(tǒng)供應(yīng)商的覆蓋范圍。其次，系統(tǒng)供應(yīng)商在項目出現(xiàn)問題時，是否能及時提供支持。再次，系統(tǒng)供應(yīng)商提供的支持是否包含項目的各個階段。最后提供的支持是否可快速有效的解決項目的問題。總的來說：地產(chǎn)商應(yīng)在前期溝通中了解系統(tǒng)供應(yīng)商的服務(wù)內(nèi)容及專業(yè)水平，從覆蓋范圍、及時性、完備性、品質(zhì)等方面對系統(tǒng)供應(yīng)商提供的支持進(jìn)行考核。

　　3.5 外觀(Presentation)

　　每個建筑設(shè)計師的思想都是獨(dú)一無二的，故而每棟建筑設(shè)計都有自己的風(fēng)格和特殊性。目前，國內(nèi)使用系統(tǒng)門窗的項目定位均很高，這類建筑的外立面要求也高于普通項目。這種情況下，門窗產(chǎn)品的選擇更應(yīng)從項目出發(fā)，以滿足項目的特殊需求。關(guān)于項目對于門窗產(chǎn)品的特殊需求，我們根據(jù)日常工作所見，分為以下幾類：

　　根據(jù)每個項目不同的設(shè)計，還存在很多其它問題。在進(jìn)行選擇時需將外觀、功能等方面的特殊性均考慮在內(nèi)，才能選擇滿足項目需求的產(chǎn)品。天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽言，而難于言之必效。制定原則并非難事，困難的是地產(chǎn)商每個項目均嚴(yán)格按這五項原則進(jìn)行產(chǎn)品的篩選。只有選擇符合項目需求的門窗，才能讓門窗成為建筑的點(diǎn)睛之筆。

　　4. 優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)品牌的“5+1 運(yùn)營體系”

　　4.1 基礎(chǔ)：材料體系

　　材料體系中包含除玻璃外其它使用在整窗上的材料，有型材、五金、隔熱條、膠條及各類輔配件等。部分系統(tǒng)供應(yīng)商會根據(jù)自己系統(tǒng)的特性，在不影響整窗性能的前提下，對五金或是其它配件做開放式。大部分系統(tǒng)供應(yīng)商不直接生產(chǎn)加工材料，而是委托符合要求的企業(yè)，根據(jù)系統(tǒng)供應(yīng)商制定的材料生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)加工。進(jìn)口系統(tǒng)品牌鋁合金、塑鋼型材因國家海關(guān)要求及稅費(fèi)太高，均為委托國內(nèi)型材廠或在國內(nèi)建廠進(jìn)行生產(chǎn)。五金較多為進(jìn)口，國內(nèi)系統(tǒng)品牌五金多為開放式(塑鋼系統(tǒng)門窗的五金件均為開放式)，可根據(jù)地產(chǎn)商需求選擇。

　　委托廠家在進(jìn)行生產(chǎn)時，系統(tǒng)供應(yīng)商會進(jìn)行質(zhì)量管控，并對最終的產(chǎn)品進(jìn)行檢測。每家系統(tǒng)供應(yīng)商控制的嚴(yán)格程度不一樣，材料品質(zhì)也各有差異。材料的品質(zhì)對最終門窗質(zhì)量、使用壽命等都有很大的影響。例如未增塑聚氯乙烯（詞條“聚氯乙烯”由行業(yè)大百科提供）塑料的配方，直接會影響到塑鋼窗的使用壽命及品質(zhì)。隔熱條的材質(zhì)和裝配會直接影響到型材的強(qiáng)度及整窗隔熱性能。各類硬度和斷面形狀不同的三元乙丙膠條使用在整窗的不同位置，也起到不一樣的作用等等。

　　4.2 保障：倉儲物流體系

　　為保證項目的供貨周期，系統(tǒng)供應(yīng)商必須對常用的材料進(jìn)行儲備。并有完善的物流體系， 以滿足各地區(qū)項目供貨時間要求。供貨的及時性關(guān)系到項目能否正常進(jìn)行，對項目正常管理起到至關(guān)重要的作用。

　　倉儲物流主要是指利用自建或租賃庫房、場地，儲存、保管、裝卸搬運(yùn)、配送貨物等一系列的工作。完善的倉儲物流體系是系統(tǒng)供應(yīng)商供貨周期的保障。

　　4.3 支持：設(shè)備、軟件體系

　　系統(tǒng)供應(yīng)商中，除少數(shù)有自主品牌的機(jī)器并要求授權(quán)委托廠家進(jìn)行采購?fù)猓�其它系統(tǒng)供應(yīng)商只對授權(quán)委托單位門窗機(jī)器加工的精度提出要求。在系統(tǒng)設(shè)計過程中，很多系統(tǒng)供應(yīng)商會結(jié)合安裝的工藝性，設(shè)計制作一些工具，以輔助門窗制作安裝。

　　系統(tǒng)供應(yīng)商提供自己研發(fā)的門窗設(shè)計軟件，軟件的使用讓門窗設(shè)計加工過程更智能化、更簡單化。軟件可完成報價、配合下料加工、客戶管理、庫存管理等各項工作。在未來，軟件可與各生產(chǎn)機(jī)器相連，讓生產(chǎn)更智能化，減少勞動力，避免人工操作出現(xiàn)有誤差，控制加工精度等。

　　4.4 關(guān)鍵：客戶管理體系

　　地產(chǎn)商客戶管理體系包含前期方案配合、項目期間現(xiàn)場巡檢及售后服務(wù)。在項目初期，配合地產(chǎn)商實(shí)現(xiàn)建筑師的外立面效果及項目門窗各項性能要求。項目安裝過程中，對現(xiàn)場進(jìn)行巡檢，對于現(xiàn)場的問題出具報告反饋給地產(chǎn)商并配合進(jìn)行整改。項目安裝結(jié)束后，提供操作及后期維護(hù)手冊。對于后面兩項工作，部分系統(tǒng)供應(yīng)商不提供或根據(jù)地產(chǎn)商需求提供，但這兩項對于現(xiàn)場品質(zhì)的管控、產(chǎn)品的使用壽命甚至用戶的感受均有很大的益處，地產(chǎn)商可根據(jù)自己的需求對系統(tǒng)供應(yīng)商提出。部分系統(tǒng)供應(yīng)商可對地產(chǎn)商提供培訓(xùn)，介紹門窗的基本知識，展示門窗加工制作過程等。

　　合作伙伴客戶管理包含材料生產(chǎn)廠家和門窗企業(yè)。在系統(tǒng)供應(yīng)商的三個種類中，專業(yè)系統(tǒng)供應(yīng)商和材料商介入系統(tǒng)供應(yīng)商這兩種類型一般對門窗企業(yè)采取授權(quán)委托制。管理的內(nèi)容包含對合作伙伴進(jìn)行考核、提供設(shè)備或?qū)υO(shè)備提出要求、加工安裝培訓(xùn)及指導(dǎo)、加工安裝監(jiān)督及檢查等。

　　制作和安裝對門窗成品的品質(zhì)影響很大，俗語云：七分制作，三分安裝。因此系統(tǒng)供應(yīng)商的委托授權(quán)制度是否完善，尤為重要。地產(chǎn)商需將委托授權(quán)制度是否完善作為對系統(tǒng)供應(yīng)商的考核指標(biāo)。系統(tǒng)供應(yīng)商對門窗企業(yè)的考察分幾個步驟，每家企業(yè)情況各異，大致如下：首先考察門窗企業(yè)是否有做精品門窗的理念，然后核查企業(yè)生產(chǎn)能力，承接項目情況、生產(chǎn)設(shè)備等，通過考核后簽字合同，正式委托授權(quán)，較為嚴(yán)格的系統(tǒng)供應(yīng)商在簽定合同后每年均會對門窗企業(yè)進(jìn)行考核，并采取一定的淘汰制度。

　　4.5 核心：技術(shù)管理及支持體系

　　系統(tǒng)供應(yīng)商是技術(shù)型的服務(wù)企業(yè)，技術(shù)是其核心。產(chǎn)品設(shè)計的完善及產(chǎn)品體系的完整是系統(tǒng)供應(yīng)商生存下去的先決條件。門窗產(chǎn)品設(shè)計是從門窗整體著手對其主要材料及輔配件的斷面、材質(zhì)等各方面的設(shè)計。產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)劣是最終門窗品質(zhì)的基礎(chǔ)，其優(yōu)劣不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品各項性能也體現(xiàn)在產(chǎn)品的外觀及其工藝性等方面。在產(chǎn)品設(shè)計后，系統(tǒng)供應(yīng)商需制作出整窗并對其進(jìn)行反復(fù)檢測，檢測整窗是否滿足預(yù)先設(shè)定的要求并且是否還有改善的空間。在產(chǎn)品確定后，根據(jù)實(shí)際需求，對產(chǎn)品各部件材料編寫工藝要求，小到螺釘大到型材。這是產(chǎn)品設(shè)計的過程。

　　產(chǎn)品是系統(tǒng)供應(yīng)商的根基。系統(tǒng)設(shè)計的優(yōu)勢在于可以縱覽全局，權(quán)衡利弊，通過型材斷面的細(xì)節(jié)處理以及各類輔配材的精妙設(shè)計保證整窗的高品質(zhì)，兼顧考慮加工及施工的便利及可操作性。在產(chǎn)品設(shè)計的基礎(chǔ)上還有個性化設(shè)計，在我們了解中，鋁合金系統(tǒng)門窗產(chǎn)品，可分為功能層和裝飾層，功能層不可改動，但裝飾層可根據(jù)地產(chǎn)需求進(jìn)行二次設(shè)計。除產(chǎn)品設(shè)計及個性化設(shè)計外，系統(tǒng)門窗為保證其設(shè)計理念可以貫徹到產(chǎn)品上，對系統(tǒng)門窗的材料、加工、安裝及后期的使用維護(hù)均提出完備的要求，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)先設(shè)定的性能、品質(zhì)要求。

　　4.6 +1 命脈：營銷體系

　　合格的營銷可以在銷售過程中提高品牌知名度，提高客戶滿意度，提高用戶的忠誠度。營銷是每個企業(yè)的必修功課，是企業(yè)生存下去的命脈。一個企業(yè)的營銷方向體現(xiàn)出其對未來市場的預(yù)測。

　　根據(jù)‘1.2 多維度解析系統(tǒng)門窗大時代’中數(shù)據(jù)顯示主流地產(chǎn)對于系統(tǒng)門窗的價格接受程度及 認(rèn)知度更高。系統(tǒng)供應(yīng)商可將國內(nèi)地產(chǎn)前100強(qiáng)作為營銷主體，從一線地產(chǎn)慢慢向整個市場推廣，讓系統(tǒng)門窗為更多人所熟知。近兩年，眾多系統(tǒng)供應(yīng)商瞄準(zhǔn)國內(nèi)門窗零售需求，如很多舊宅需更換門窗、很多用戶期望提高居住環(huán)境等。各品牌向門窗零售市場發(fā)起進(jìn)攻。同時，隨著電商的風(fēng)靡，門窗的線上銷售勢必成為門窗產(chǎn)品的主要銷售途徑。

　　5. 主流系統(tǒng)門窗品牌揭密

　　不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。——《荀子•勸學(xué)篇》

　　一個優(yōu)秀的系統(tǒng)供應(yīng)商需要時間的沉淀，來擴(kuò)充產(chǎn)品的深度以及廣度，并非一朝一夕之事。

　　產(chǎn)品的深度是指各材料間的相融性、耐候性（詞條“耐候性”由行業(yè)大百科提供）等、廣度是指門窗產(chǎn)品系列及配套產(chǎn)品是否齊全。

　　5.1 進(jìn)口系統(tǒng)與國產(chǎn)系統(tǒng)品牌的利與弊

　　歐洲發(fā)達(dá)國家系統(tǒng)門窗發(fā)展歷史已有六十余年，系統(tǒng)供應(yīng)商的運(yùn)營模式及產(chǎn)品體系已基本 成熟。系統(tǒng)門窗在歐洲市場上的應(yīng)用率達(dá)到70%。歐洲關(guān)于門窗系統(tǒng)有很多專業(yè)的認(rèn)證及檢測機(jī)構(gòu)，例如法國建筑科學(xué)技術(shù)中心(CSTB)，是由政府投資的完全中立的第三方。他們分五個步驟對門窗系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)證：1、材料認(rèn)證2、對系統(tǒng)設(shè)計給出技術(shù)許可證3、模擬應(yīng)用環(huán)境對整窗性能進(jìn)行檢測4、對合作的門窗企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證并每年抽檢 5、對安裝節(jié)點(diǎn)及安裝單位進(jìn)行認(rèn)證。認(rèn)證過的門窗系統(tǒng)會設(shè)有標(biāo)識，并且認(rèn)證門窗系統(tǒng)是申請政府節(jié)能補(bǔ)貼的前提。除CSTB外，還有 CE、ift、FCBA(木窗檢測)等也是歐洲有名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。國內(nèi)系統(tǒng)門窗發(fā)展至今約二十年，但在08年之前國內(nèi)系統(tǒng)門窗品牌寥寥無幾，08 年之后門窗系統(tǒng)慢慢在市場上活躍起來。到現(xiàn)在，已是遍地開花，但因其發(fā)展時間短，產(chǎn)品的深度和廣度上還存在很多不足，有待完善。另外，系統(tǒng)門窗的核心在于研發(fā)，部分國內(nèi)系統(tǒng)供應(yīng)商學(xué)習(xí)精神可佳，但研發(fā)精神不足，可滿足市場一時的需求，但對長期的發(fā)展很不利。但同時，也有一批腳踏實(shí)地在做門窗系統(tǒng)的企業(yè)，通過產(chǎn)品說話，慢慢為大家熟知。

　　進(jìn)口系統(tǒng)與國產(chǎn)系統(tǒng)品牌的優(yōu)缺點(diǎn)對比：

　　國外門窗系統(tǒng)通過近六十年的沉淀，如陳年老酒般醇厚。各材料間的配合如老友般默契， 產(chǎn)品的系列及各種配套的產(chǎn)品滿足各類項目的各種需求。并且經(jīng)歷過若干項目的實(shí)踐，項目操作流程已趨于完善。國內(nèi)的門窗系統(tǒng)就像一個年輕人，經(jīng)驗(yàn)、閱歷不足，但很有激情和沖勁，正在蓬勃的發(fā)展著。

　　應(yīng)一家地產(chǎn)商的要求，我們曾經(jīng)對國內(nèi)排名靠前的四家系統(tǒng)與國外排名靠前的四家系統(tǒng)品 牌的同系列產(chǎn)品進(jìn)行了五性、授權(quán)體系等方面的對比，得出的結(jié)論是：從產(chǎn)品上來說，國外系統(tǒng)產(chǎn)品在性能上略優(yōu)于國內(nèi)產(chǎn)品;從授權(quán)體系和監(jiān)控體系來說，大部分國外品牌較為嚴(yán)格，而國內(nèi)品牌之間差異較大;從現(xiàn)場監(jiān)管上，國外品牌對于較大項目的現(xiàn)場監(jiān)管較為嚴(yán)格，國內(nèi)對于現(xiàn)場監(jiān)管無完善體系;從售后服務(wù)上，國內(nèi)外提供門窗使用、維護(hù)手冊的企業(yè)均不多;從常規(guī)產(chǎn)品的價格上，國外產(chǎn)品的價格比國內(nèi)產(chǎn)品的價格高約33%;從客戶感受上來說，小部分國外牌會對用戶進(jìn)行滿意度調(diào)查以求產(chǎn)品的完善與創(chuàng)新。

　　以節(jié)能為例，傳統(tǒng)門窗、國內(nèi)系統(tǒng)門窗、國外系統(tǒng)門窗節(jié)能區(qū)間差異如下：

　　國內(nèi)系統(tǒng)門窗因發(fā)展時間短，在很多地方還不夠完善，但其產(chǎn)品各項性能優(yōu)于傳統(tǒng)門窗且價格相差不大，更容易被市場所接受。中國氣候復(fù)雜，國內(nèi)品牌更了解當(dāng)?shù)氐那闆r，針對各地區(qū)不同地域、氣候設(shè)計出適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品，以滿足市場的需求。進(jìn)口系統(tǒng)主要針對當(dāng)?shù)貧夂颍�目前國�?nèi)最低的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于德國90年代的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)口系統(tǒng)門窗產(chǎn)品在本國遭淘汰后，進(jìn)入中國后是否經(jīng)過改良，是否適合國內(nèi)所有地區(qū)和氣候。這些有待考證。但發(fā)達(dá)國家的成功發(fā)展經(jīng)歷，值得國內(nèi)的系統(tǒng)品牌進(jìn)行學(xué)習(xí)并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。

　　5.2 典型門窗系統(tǒng)品牌

　　典型系統(tǒng)品牌點(diǎn)評：

　　排名不分先后，按首字母排列。上述表格中項目案例為 1.3 中 500 個典型項目案例中的一部分。

　　排名不分先后，按首字母排列。