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論幕墻門窗行業的企業文化

來源:中國幕墻網收集整理  作者:曾文濤  日期:2004-12-1
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  幕墻門窗行業文化的特點
  因為幕墻行業同時具備機械行業與建筑施工行業的特點,所以它融合了這兩個行業的相關文化。幕墻門窗行業文化簡單概括起來有五種類型:

  一是人本文化。這類文化強調以人為本,特別注重強化企業的凝聚力和員工的忠誠度。二是服務文化。這類文化特別注重強化業主是上帝的理念,企業的經營管理的出發點就是要多為客戶創造價值,實現“客戶利益最大化”。三是競爭文化。從形式來看,幕墻門窗產品的競爭更趨向于以服務、形象和品牌為主的非主體競爭。四是質量文化。企業在市場競爭中不斷提高產品實物質量及服務質量,使客戶對品牌產生忠誠度和崇敬感,從而使企業在競爭中創造高于一般品牌的高額利潤。五是業績文化。

  幕墻門窗行業內各企業的業績水平越來越依賴于營銷、設計、項目經理等關鍵員工的卓越業績,因此注重業績文化的企業都比較注重對員工的業績考核,以業績論報酬,以業績論職務,有效激發關鍵員工的工作激情與智慧,從而最大限度地滿足企業的利益。

  企業文化現狀與差異
  目前全國1000多家幕墻企業、近4000家門窗企業的管理水平、市場規模、盈利能力及創新能力等狀況各不相同而且相差甚遠,根本原因是各企業在文化上有四個方面的差異。

  一是地域差異。不同地區氣候條件、飲食習慣、風土人情及歷史等千差萬別,導致各地區的人思維定式、處事方法都有所不同,最終導致各地區的企業文化形態也各不相同。如北方的企業突出一個“大”字,南方企業突出一個“精”字。從幕墻行業的企業分布來看,上海、北京、深圳已成為幕墻企業三大主要聚集地。上海企業相對穩定,已形成一定的區域文化,其區域內市場秩序相對規范有序。北京企業相對動蕩,基本上全國性的公司在北京都設有辦事處,真正安營扎寨的企業并不多,因而在北京很難形成區域內的行業市場秩序。

  二是體制差異。私營和國營兩種企業的管理者在目標取向方面有很大差異。私營企業管理者的目標是企業利益最大化,國營企業管理者則是把鞏固與提升自身地位作為第一要務。可是企業員工的角色定位正好相反,國營企業員工把自己當“主人”,又不一定能承擔主人的壓力。私營企業的員工嚴格把自己定位于職業化的打工者,因而責、權、利相對明確,管理有效性容易實現。私營企業更注重業績文化,國營企業則注重政治文化、關系文化。

  三是目標差異。有的企業追求品牌效益、社會效益、市場效益,有的企業則是追求簡單的經濟利潤,唯利是圖的傾向太重,這樣各企業在管理過程中所體現出的文化形態就各不一樣。

  四是規模差異。幕墻門窗企業按市場范圍可分為全國性企業和區域性企業,全國性公司的企業文化表現得更加全面、長遠,區域性公司地方性特色濃厚,企業文化上表現得更加微觀些。

  如何創建并完善企業文化
  首先要科學提煉企業文化。要提煉企業文化,比較簡單的方法就是把企業在過去生產經營過程中沉淀下來的文化要素提煉出來,包括企業的使命、企業的精神、價值觀等。

  其次是合理創新企業文化。企業可以根據新的戰略需要有意識地塑造一些新的文化要素,也可以借鑒、吸吶別人先進的東西。同時在企業制度、考核、績效評估等方面都要對企業文化有充分的體現。

  最后要大力宣傳企業文化。企業文化在很大程度上是企業家的文化,一個企業老總的價值觀、人生觀、極大程度地影響著這個企業的文化取向,所以企業老總不僅僅要管企業的經營而且要管這個企業員工的精神、管這個企業的文化。一方面企業老總要身體力行努力成為企業文化的創造者及倡導者,另一方面要在企業管理過程中大力宣傳、全力推廣,使員工成為企業文化的實踐者與參與者。
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