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門窗企業(yè)要怎樣才能做好自己的品牌

來源:中國幕墻網(wǎng)收集整理  作者:*  日期:2009-12-9  頁面功能【字體: 】【打印】【投稿】【評論】【啄木鳥
關(guān)鍵詞:門窗 門窗建材
  時(shí)常會聽到某某專賣店“功虧一簣”、“某某門窗專賣店稍有盈利等等一些喜憂摻半”的話語,那么一個好的專賣店,到底該如何做?我們需要把握以下幾點(diǎn):
  之一:企業(yè)是“娘家”,專賣店是“新娘”
  對于門窗企業(yè)而言,世界上最偉大的是母親,母親最幸福地莫過于成為新娘的那一刻,也是讓人們最心儀的一刻,如把專賣店比喻為新娘,企業(yè)就是娘家,我們所為一切一切,都是把新娘裝扮得更加美麗動人,涉取精華,走自己的路,讓帶有極厚企業(yè)個性風(fēng)采的專賣業(yè)態(tài),成為這個世紀(jì)的一種新文化,開出鮮花,結(jié)出碩果,售前娘家要做點(diǎn)什么呢?是把新娘裝扮得更加美麗動人,才夠吸引人,售中娘家(市場部)要時(shí)刻準(zhǔn)備支持一線銷售的一切工作,做到時(shí)時(shí)信息溝通。售后在銷售中是一個最重要的環(huán)節(jié),有沒有回頭客,能不能建立長期有效的穩(wěn)定的銷售合作伙伴,能不能打造品牌,全靠售后,售后是企業(yè)的生命,就像談一場戀愛一樣,愛是談好了,可是沒法兌現(xiàn),這是一場很空洞的愛,不僅是愛毀了,生意砸了,品牌也沒有了。售后其實(shí)主要是娘家來做,而新娘只是個溝通和傳遞的作用。
  之二:什么是專?什么是賣?什么是店?
  專賣店是企業(yè)給自己制作的一面鏡子,它把企業(yè)的內(nèi)在文化體面地展現(xiàn)給社會,這面鏡子必須時(shí)刻保持整潔光亮,不能留有任何污點(diǎn)給顧客,從而造成視覺上的偏差。“專”要把產(chǎn)品的定位與消費(fèi)者的承受能力及接受度,緊密的聯(lián)系在一起,其中包括產(chǎn)品的風(fēng)格、品質(zhì)、個性、價(jià)位以及所針對的消費(fèi)者年齡層、職業(yè)因素等;“賣”,是盡全力滿足顧客對產(chǎn)品的要求,把每一個進(jìn)店的顧客的表情、動作、語言細(xì)節(jié)快速的合成一張買場圖片,先給顧客當(dāng)參謀,后做主人;“店”,是店鋪的布局設(shè)計(jì)一定要結(jié)合企業(yè)品牌文化,突出個性,讓顧客對你這個商標(biāo)有一種身臨其境的感覺,這其中包括了美學(xué)、光學(xué)、建筑藝術(shù)學(xué)、陳列知識、平面設(shè)計(jì)學(xué)、裝飾藝術(shù)、文化藝術(shù)等等來營造店的氣氛,這也是一種視覺營銷。
  之三:如何服務(wù)和做好品牌造勢?
  門業(yè)終端不僅在于形式,更重要的還是內(nèi)容。門企靠模仿和導(dǎo)購條文,是做不出終端的好嫁衣,專賣店的運(yùn)營體系就是一套整合的軟硬服務(wù),隨著市場的推進(jìn),所有的營銷手段最終都在為服務(wù)來創(chuàng)新或起作用。
  服務(wù),即是一種本職工作,又是一種企業(yè)的功能。目前,我們的服務(wù)都是在一種責(zé)任的制約下來完成本職工作,店員、店主、公司之間的利益關(guān)系,往往使我們的職員忘記了“品牌”、忘記了“消費(fèi)者”;正是這種在利益矛盾中的忘記,原本的品牌文化意識的滲透無形中就會被淡化或扭曲掉。堅(jiān)持堡壘固然重要。行者盡職也理所當(dāng)然,如果我們都以自身的利益為出發(fā)點(diǎn),顧客就慢慢地覺得在受欺騙。
  為此,企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值不但要負(fù)起自己生存的責(zé)任,更應(yīng)該肩負(fù)起一種社會責(zé)任,如去年奧康西安市場促銷活動,只要顧客在奧康店消費(fèi),就是為“田亮奧康愛心病房”捐獻(xiàn)一份愛心,開展“購滿300元,就可獲贈田亮‘愛心一跳’”的門票一張。

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