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　　【中國幕墻網】總的說來，幕墻工程屬于結構專業和機械專業的交叉學科。宏觀設計（方案設計）時用到的是結構知識和建筑知識，一般機械專業在這個不介入，到了后期的節點設計和施工圖就用到很多機械專業知識。這兩個專業一些共同點則是幕墻設計的基本功，如運用材料力學知識設計節點和繪圖技能等。

　　繪圖技能是入門必須掌握的，常用的設計軟件有AutoCAD。但隨著建筑幕墻的發展，造型越來越復雜，一些工業設計的軟件也加入了幕墻設計的CAD行列，如犀牛（Rhinos），其代表作有北京天文館新館幕墻工程。隨著軟件業的發展，一些更先進更方便的CAD軟件如Solidwork，Pro/E等也在慢慢普及。常常一個工程的圖紙需要很多個CAD來共同完成，只會一種軟件的設計師已經不能適應快速發展的幕墻行業。

  　設計還有一項基本功是計算，分為宏觀設計計算和微觀設計計算。宏觀設計計算通俗一點講就是結構計算，結構是指幕墻的支撐結構，點式幕墻一般為鋼結構，也有玻璃肋等，鋼結構有時會碰上很復雜的結構形式，如大跨度結構和拉索式結構等。框式幕墻（也就是常說的明框、隱框、單元等傳統幕墻）結構形式比較簡單，主要是橫梁（詞條“橫梁”由行業大百科提供）立柱形式，計算模型為簡支梁，雙跨梁和連續梁（詞條“連續梁”由行業大百科提供）等。微觀設計計算主要指節點設計，用得較多的知識是材料力學。節點設計是幕墻設計很重要的一個環節，節點設計除了要滿足建筑要求外，還要節省材料。通常節點設計能體現設計者巧妙的構思和智慧，是幕墻設計的點睛之作。

　　不管是那種設計計算都要按照規范，現在幕墻設計常用的規范是102規范（用于框式幕墻）和133規范（用于鋁板幕墻和石才幕墻）。點式幕墻還沒有正式的設計規范。其他常用得到的規范是荷載規范和鋼結構規范等。

　　計算的方法有手算和電算。手算一般為很簡單的如玻璃計算，埋板計算，膠縫計算等，都是一些步驟很簡單很機械的計算，方法在各規范上都有，這些計算現在都可以編程或者用Excel來自動計算，可以讓設計師從一次次重復機械的勞動中解脫出來。

　　電算一般用專業的程序如sap2000、Ansys、staad等，可以完成大部分的幕墻結構計算，還有專用于框式幕墻的百科軟件等。電算的特點是方便快捷，缺點是容易出錯，所以需要設計師要有很扎實的力學基本功和清晰的結構概念。

　　以上說的都是跨入幕墻行業后必須掌握的，通常一個人從一無所知到成手，需要2年以上的時間。成手應該是從工程初期的方案圖，計算書到后期的施工圖、加工圖下單圖都能獨立完成，這樣才能稱之為成手。這個階段的積累需要付出很大的艱辛和勞動的，常常是在連夜加班，沒有節假日中度過的2年。

　　不應該滿足“成手”這樣一個稱謂，因為大多數人這兩年都是其他成手帶出來的，通常的勞動都沒有什么創造性，能參與方案的很少，一般也提不出什么新穎的方案。但到了這時就要多多思考，試著提一些方案，讓工作充滿創造性和挑戰性。記住，設計師不是繪圖員或者計算工具。

　　1，當客戶只講出大概要做什么東西，詢問籠統報價時，應該怎樣回答？

　　答：家庭裝修的費用，需要確定三個方面的內容才能概算：（1）大概的設計方案；（2）所選擇的價位，主要是根據材料等級、工藝標準以及施工隊伍的等級來劃分的，還可根據家庭的經濟承受能力進行初步的選擇，當然，我們每一級的價位都會給您一個很高的質量價格比；（3）裝修的工程量：如果您以上三個方面都不確定的情況下就籠統的報價，帶有很大的欺騙性，是我們公司嚴厲禁止的，請客戶提供平面圖和各房間的尺寸，我們在短時間內就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸，我們可以安排為您登門測繪，并免費設計平面布置圖。

　　2、當客戶覺得我們所在公司的報價比其他公司高時，應該怎樣回答？

　　答：家庭裝修的費用劃不劃算，不能簡單地以價格的高低來衡量，比較準確的衡量標準應該是質量價格比。這里所說的質量包括三個方面的內容：（1）材料的等級；（2）工藝標準；（3）工程質量；在三個方面內容都不確定的情況下談價格高低，或在這三個方面內容都不對等的情況下比較兩家公司的價格，都是不科學，也容易是客戶上當受騙、蒙受損失。比如，做一樘門的油漆，甲公司用一個40元日工刷了一天，那么這樘門的油漆工費是40元，而乙公司用一個70元的日工做磨退工藝，共用了兩天，那么這樘門的油漆工費是140元，且不說乙公司多用了多少油漆，單是油漆工費就是甲公司的好幾倍。這樘門的價格和油漆質量也可想而知。因此，在家裝行業中常常會出現這樣的情況，裝修項目叫同一個名稱，價格卻是有高有低。總的來說，我公司的質量價格比是目前家裝市場內最劃算的公司之一。

　　3、當客戶提到為什么某一裝修項目中主材價格并不高，而我公司的報價卻很高時，應該怎樣回答？

　　答：您看到的價格只是主材的價格，您可能忽略了該項目中所包含的輔料、工費、運費、二次搬運費、機具磨損費、管理費、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。有些項目中的工費比材料價格高許多，這樣把所有的費用加起來，報價自然顯得比主材價格高許多。如果單純比材料價格，由于我公司與許多名牌建材廠商有著長期固定的合作關系，進的貨恐怕比您個人購買的還要便宜一些。

　　4、當客戶問能否將地板的購買安裝包括在整個工程項目中時，如何回答？

　　答：我們與地板生產廠商有長期的合作，可以為您推薦并享受廠家對我們的優惠價格，但品種選擇、安裝、付款等均由您直接與地板商約定。

　　5、當客戶詢問公司兩級價位有何區別時，應該怎樣回答？

　　答：我公司的報價主要是根據客戶不同的需要制定的，它們的主要區別是：依據材料的等級、工藝標準和施工隊伍的等級三個方面的不同而產生不同的價格，但是無論您選擇了哪個等級的報價，我們都會為您提供同樣熱情和完善的服務，同時，它的質量價格比也高于其他的公司。

　　6、當客戶詢問為什么在不同級別的報價中，有時某一施工項目（如鋪墻地磚）使用的主材、輔料都相同，但工程報價卻不相同時，應該怎樣回答？

　　答：有時不同級別報價中的某一裝修項目雖然都使用的是同樣的材料，但由于工人的等級不同或者施工工藝的不同，往往在報價上會產生一些區別。我們固定的7個施工隊伍，通過嚴格考核分為甲乙兩個級別，分別享有不同的取費標準。如中檔乳膠漆工藝，甲級施工取費9元/㎡，乙級6元/㎡。

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