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　　【中國幕墻網(wǎng)】總的說來，幕墻工程屬于結(jié)構(gòu)專業(yè)和機(jī)械專業(yè)的交叉學(xué)科。宏觀設(shè)計(jì)（方案設(shè)計(jì)）時用到的是結(jié)構(gòu)知識和建筑知識，一般機(jī)械專業(yè)在這個不介入，到了后期的節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)和施工圖就用到很多機(jī)械專業(yè)知識。這兩個專業(yè)一些共同點(diǎn)則是幕墻設(shè)計(jì)的基本功，如運(yùn)用材料力學(xué)知識設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)和繪圖技能等。

　　繪圖技能是入門必須掌握的，常用的設(shè)計(jì)軟件有AutoCAD。但隨著建筑幕墻的發(fā)展，造型越來越復(fù)雜，一些工業(yè)設(shè)計(jì)的軟件也加入了幕墻設(shè)計(jì)的CAD行列，如犀牛（Rhinos），其代表作有北京天文館新館幕墻工程。隨著軟件業(yè)的發(fā)展，一些更先進(jìn)更方便的CAD軟件如Solidwork，Pro/E等也在慢慢普及。常常一個工程的圖紙需要很多個CAD來共同完成，只會一種軟件的設(shè)計(jì)師已經(jīng)不能適應(yīng)快速發(fā)展的幕墻行業(yè)。

  　設(shè)計(jì)還有一項(xiàng)基本功是計(jì)算，分為宏觀設(shè)計(jì)計(jì)算和微觀設(shè)計(jì)計(jì)算。宏觀設(shè)計(jì)計(jì)算通俗一點(diǎn)講就是結(jié)構(gòu)計(jì)算，結(jié)構(gòu)是指幕墻的支撐結(jié)構(gòu)，點(diǎn)式幕墻一般為鋼結(jié)構(gòu)，也有玻璃肋等，鋼結(jié)構(gòu)有時會碰上很復(fù)雜的結(jié)構(gòu)形式，如大跨度結(jié)構(gòu)和拉索式結(jié)構(gòu)等�？蚴侥粔Γㄒ簿褪浅Ｕf的明框、隱框、單元等傳統(tǒng)幕墻）結(jié)構(gòu)形式比較簡單，主要是橫梁（詞條“橫梁”由行業(yè)大百科提供）立柱形式，計(jì)算模型為簡支梁，雙跨梁和連續(xù)梁（詞條“連續(xù)梁”由行業(yè)大百科提供）等。微觀設(shè)計(jì)計(jì)算主要指節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)，用得較多的知識是材料力學(xué)。節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)是幕墻設(shè)計(jì)很重要的一個環(huán)節(jié)，節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)除了要滿足建筑要求外，還要節(jié)省材料。通常節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)能體現(xiàn)設(shè)計(jì)者巧妙的構(gòu)思和智慧，是幕墻設(shè)計(jì)的點(diǎn)睛之作。

　　不管是那種設(shè)計(jì)計(jì)算都要按照規(guī)范，現(xiàn)在幕墻設(shè)計(jì)常用的規(guī)范是102規(guī)范（用于框式幕墻）和133規(guī)范（用于鋁板幕墻和石才幕墻）。點(diǎn)式幕墻還沒有正式的設(shè)計(jì)規(guī)范。其他常用得到的規(guī)范是荷載規(guī)范和鋼結(jié)構(gòu)規(guī)范等。

　　計(jì)算的方法有手算和電算。手算一般為很簡單的如玻璃計(jì)算，埋板計(jì)算，膠縫計(jì)算等，都是一些步驟很簡單很機(jī)械的計(jì)算，方法在各規(guī)范上都有，這些計(jì)算現(xiàn)在都可以編程或者用Excel來自動計(jì)算，可以讓設(shè)計(jì)師從一次次重復(fù)機(jī)械的勞動中解脫出來。

　　電算一般用專業(yè)的程序如sap2000、Ansys、staad等，可以完成大部分的幕墻結(jié)構(gòu)計(jì)算，還有專用于框式幕墻的百科軟件等。電算的特點(diǎn)是方便快捷，缺點(diǎn)是容易出錯，所以需要設(shè)計(jì)師要有很扎實(shí)的力學(xué)基本功和清晰的結(jié)構(gòu)概念。

　　以上說的都是跨入幕墻行業(yè)后必須掌握的，通常一個人從一無所知到成手，需要2年以上的時間。成手應(yīng)該是從工程初期的方案圖，計(jì)算書到后期的施工圖、加工圖下單圖都能獨(dú)立完成，這樣才能稱之為成手。這個階段的積累需要付出很大的艱辛和勞動的，常常是在連夜加班，沒有節(jié)假日中度過的2年。

　　不應(yīng)該滿足“成手”這樣一個稱謂，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人這兩年都是其他成手帶出來的，通常的勞動都沒有什么創(chuàng)造性，能參與方案的很少，一般也提不出什么新穎的方案。但到了這時就要多多思考，試著提一些方案，讓工作充滿創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性。記住，設(shè)計(jì)師不是繪圖員或者計(jì)算工具。

　　1，當(dāng)客戶只講出大概要做什么東西，詢問籠統(tǒng)報價時，應(yīng)該怎樣回答？

　　答：家庭裝修的費(fèi)用，需要確定三個方面的內(nèi)容才能概算：（1）大概的設(shè)計(jì)方案；（2）所選擇的價位，主要是根據(jù)材料等級、工藝標(biāo)準(zhǔn)以及施工隊(duì)伍的等級來劃分的，還可根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力進(jìn)行初步的選擇，當(dāng)然，我們每一級的價位都會給您一個很高的質(zhì)量價格比；（3）裝修的工程量：如果您以上三個方面都不確定的情況下就籠統(tǒng)的報價，帶有很大的欺騙性，是我們公司嚴(yán)厲禁止的，請客戶提供平面圖和各房間的尺寸，我們在短時間內(nèi)就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸，我們可以安排為您登門測繪，并免費(fèi)設(shè)計(jì)平面布置圖。

　　2、當(dāng)客戶覺得我們所在公司的報價比其他公司高時，應(yīng)該怎樣回答？

　　答：家庭裝修的費(fèi)用劃不劃算，不能簡單地以價格的高低來衡量，比較準(zhǔn)確的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是質(zhì)量價格比。這里所說的質(zhì)量包括三個方面的內(nèi)容：（1）材料的等級；（2）工藝標(biāo)準(zhǔn)；（3）工程質(zhì)量；在三個方面內(nèi)容都不確定的情況下談價格高低，或在這三個方面內(nèi)容都不對等的情況下比較兩家公司的價格，都是不科學(xué)，也容易是客戶上當(dāng)受騙、蒙受損失。比如，做一樘門的油漆，甲公司用一個40元日工刷了一天，那么這樘門的油漆工費(fèi)是40元，而乙公司用一個70元的日工做磨退工藝，共用了兩天，那么這樘門的油漆工費(fèi)是140元，且不說乙公司多用了多少油漆，單是油漆工費(fèi)就是甲公司的好幾倍。這樘門的價格和油漆質(zhì)量也可想而知。因此，在家裝行業(yè)中常常會出現(xiàn)這樣的情況，裝修項(xiàng)目叫同一個名稱，價格卻是有高有低。總的來說，我公司的質(zhì)量價格比是目前家裝市場內(nèi)最劃算的公司之一。

　　3、當(dāng)客戶提到為什么某一裝修項(xiàng)目中主材價格并不高，而我公司的報價卻很高時，應(yīng)該怎樣回答？

　　答：您看到的價格只是主材的價格，您可能忽略了該項(xiàng)目中所包含的輔料、工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、二次搬運(yùn)費(fèi)、機(jī)具磨損費(fèi)、管理費(fèi)、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。有些項(xiàng)目中的工費(fèi)比材料價格高許多，這樣把所有的費(fèi)用加起來，報價自然顯得比主材價格高許多。如果單純比材料價格，由于我公司與許多名牌建材廠商有著長期固定的合作關(guān)系，進(jìn)的貨恐怕比您個人購買的還要便宜一些。

　　4、當(dāng)客戶問能否將地板的購買安裝包括在整個工程項(xiàng)目中時，如何回答？

　　答：我們與地板生產(chǎn)廠商有長期的合作，可以為您推薦并享受廠家對我們的優(yōu)惠價格，但品種選擇、安裝、付款等均由您直接與地板商約定。

　　5、當(dāng)客戶詢問公司兩級價位有何區(qū)別時，應(yīng)該怎樣回答？

　　答：我公司的報價主要是根據(jù)客戶不同的需要制定的，它們的主要區(qū)別是：依據(jù)材料的等級、工藝標(biāo)準(zhǔn)和施工隊(duì)伍的等級三個方面的不同而產(chǎn)生不同的價格，但是無論您選擇了哪個等級的報價，我們都會為您提供同樣熱情和完善的服務(wù)，同時，它的質(zhì)量價格比也高于其他的公司。

　　6、當(dāng)客戶詢問為什么在不同級別的報價中，有時某一施工項(xiàng)目（如鋪墻地磚）使用的主材、輔料都相同，但工程報價卻不相同時，應(yīng)該怎樣回答？

　　答：有時不同級別報價中的某一裝修項(xiàng)目雖然都使用的是同樣的材料，但由于工人的等級不同或者施工工藝的不同，往往在報價上會產(chǎn)生一些區(qū)別。我們固定的7個施工隊(duì)伍，通過嚴(yán)格考核分為甲乙兩個級別，分別享有不同的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如中檔乳膠漆工藝，甲級施工取費(fèi)9元/㎡，乙級6元/㎡。

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