【中國幕墻網】激勵這個概念用于管理,是指激發員工的工作動機,也就是用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性,使員工努力去完成組織的任務,實現組織的目標。因此,企業實行激勵機制的最根本的目的是正確地引導員工的工作動機,使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要,增加其滿意度,而使他們的積極性和創造性繼續保持和發揚。
一、激勵機制對人力資源開發的重要意義
根據美國訓練與開發協會(the American Society for Training and Development)1993年給人力資源開發下的定義:人力資源開發是有關個人能力的訓練與開發、組織開發和以提高個人、群體及組織效益的個人生涯與組織生涯發展這三項訓練的綜合運用。其方式概括起來主要有:對潛在資源的合理挖掘和對已發現資源的合理利用。激勵機制對于人力資源開發有著重大的意義:(1)激勵本身是人力資源開發的一項重要內容和工具。人力資源的開發與管理將決定組織的成敗。現代人力資源開發的基本職能之一是能動地推進人與事的各自發展與優化配合。人的發展是指對人的培養和激勵。(2)激勵有助于實現人力資源開發的目標。人力資源開發的出發點和歸宿點是培養高素質、全面發展的人。馬克思指出:教育“不僅是提高社會生產的一種方法,而且是造就全面發展的人的唯一方法。”一方面激勵本身可認為是一種培養人的教育活動,具有一切教育的共同本質;另一方面激勵是一種有效的教育方式和手段。(3)激勵可以開發人的潛能。美國哈佛大學的教授威廉詹姆士研究發現,在缺乏激勵的環境中,人員的潛力只發揮出一小部分即20%~30%,剛剛能保住飯碗即止;但在良好的激勵的環境中,同樣的人員卻可發揮出潛力的80%~90%。因此,人力資源開發的理想狀態就是良好的激勵環境。(4)激勵可調動人的積極性,發揮最大的主觀能動性。組織中人力資源的開發利用受到限制,有可能是能力的不足,但更大程度上可能是動機上存在問題。激勵因素水平的高低決定了對員工積極性和工作動機激發的強弱。(5)激勵可以提高人員素質。提高人員素質的主要途徑有兩個:一是培訓;二是激勵。事實上,培訓本身又包含一個激勵的過程,因為培訓也是一種教育方式,然而教育又離不開激勵。
二、激勵機制在人力資源管理中的應用
(1)組織文化。組織文化是組織成員在長期的共同活動中形成的獨特的行為方式、獨特的風俗習慣,以及蘊藏其中的獨特的價值觀念。組織文化的核心是確立組織的使命和價值觀。在這種使命感和價值觀能夠將組織期望的行為通過組織精神的內化轉變為員工的自覺行為。這就意味著組織目標和個人目標的結合。這種方法幫助人們相信自己工作的重要性,從而產生歸屬感、成就感、榮譽感和滿足感,從自身意愿出發采取組織期望的行為。(2)職業生涯設計。組織的領導者或管理者在每一名員工進入組織時,幫助他們設計個人的事業發展計劃,并協助進行定期評估,依此將個人在組織中的工作和個人的發展緊密聯系在一起,從而達到員工自我激勵的目標。一個組織如果能給員工提供充分的發展空間,使員工的個人能力和素質隨著組織的發展而成長,這個組織與員工的相互認同感越高,凝聚力就越強。(3)工作內容的豐富化。工作內容的豐富化包括增加某些工作要素的技能多樣化、任務完整性、任務意義、自主權和反饋,使員工體驗工作的意義、賦予的責任,并了解自己的工作干得如何。員工可以體驗到對工作的積極情感,認識到他們已經很好地完成了他們所關心的工作。這是一種以自我獎勵為基礎的激勵循環,可以增強員工在工作中的成就感,更重要的是幫助員工提高自身的業務能力。(4)提供培訓。組織擁有三大資源,即人力資源、物質資源和財力資源。其中物質資源和財力資源的利用歸根結底是通過與人力資源的結合實現的,實現的程度受組織人力資源中人力資本的數量、利用程度及人力資源管理的優劣的影響。擴展組織人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標。各個國家、組織和個人都在這個資本上大做文章,紛紛通過教育培訓對人力資本進行投資,以期獲得高額回報。(5)管理團隊。管理團隊是對傳統的“參與管理”方式的一種本質性的改造。傳統的參與管理沒有把管理變成管理者與員工的一項共同任務,顯得更像管理者對下級的一種施舍,被管理者的積極性無法真正的解決,因而往往流于形式。團隊管理通過管理權力的分解使管理不再是管理人員的事,而變成了團隊共同的使命。團隊成員會出于對自身集體的榮譽感,把提高和改善管理當成自己的事。傳統意義上的管理者和被管理者都在為這個集體而工作,而不是一部分人管理另外一部分人。團隊管理的作用主要有兩方面:一是提高決策質量,激活組織的創新動力;二是提高全體員工的積極性。(6)感情激勵。領導者對下屬給予充分的信任、尊重與關心,建立良好的人際關系是一個組織極為重要的激勵因素。領導者與被領導者的相互理解和信任,是激勵下級能動性的前提。領導者應該"用人不疑",充分放權鼓勵他們放手大膽開展工作,在工作中及時了解他們的困難和需求,給予指導、幫助和協調。
總之,人力資源管理一定要重視對員工的激勵,要根據實際情況,綜合運用多種激勵機制,把激勵的手段和目的結合起來,真正建立起適應自身特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 【完】