測量,貫穿于產品調研開發、原材料采購、產品合成、產品驗證、使用交付以及售后服務等全過程。密封膠市場,測量這一環節更是對產品性能、品質管理、技術服務等環節起著至關重要的作用。2012年初,為加大測量過程及測量數據控制,嚴格檢測設備計量管理,完善計量檢測體系建設,在公司領導的大力支持下,白云化工全面推行了ISO10012:2003標準,并于同年獲得該體系最高級別證書——AAA級證書。
2003年,國際標準化組織在ISO10012-1《測量設備的質量保證要求——測量設備的計量確認體系》(1992年)和ISO10012-2《測量設備的質量保證要求——測量過程控制指南》(1997年)兩大標準的基礎上進行整合完善,最終頒布了ISO10012《測量管理體系——測量過程和測量設備的要求》。該標準是ISO9000族標準重要組成部分,是ISO9000:2000、ISO9001、ISO9004:2000、ISO19011:2002四個核心標準唯一支持性標準。ISO10012:2003標準進入我國后,等同轉換為GB/T19002-2003國家標準,進而衍生出《測量管理體系審核規范》。3A證書是我國對企業測量管理能力的最高認可,該證書的獲得標志著白云化工在產品質量、經營管理、節能降耗和環境監測等方面的測量管理體系符合ISO10012測量管理體系標準的全部要求。
相較于之前版本,ISO10012:2003標準的一個重要特點,即以顧客為關注焦點,要求在測量活動中首先應確定顧客的測量要求,并將其轉化為計量要求,通過計量確認和測量過程控制,滿足顧客需求并增強顧客滿意。這表明通過對該標準的運行與認可,白云化工極大程度地提高自身質量管理尤其是測量管理工作方面的客戶意識,從測量這一細微卻又極其重要之處,實現了“客戶至上”的服務宗旨與愿景。
與此同時,ISO10012:2003標準還將“體系”的概念納入企業的計量職能,認為企業計量既包括行政職責,也包括技術職責,尤其強調了測量過程中“領導作用”,將全員培訓視為測量管理體系實施標準的關鍵和基礎。由此,在ISO10012:2003標準的具體貫徹實施工作中,白云化工不僅在領導層達成了高度的認知統一,以身作則地參與到測量管理體系的建設與完善工作中來,還推動了全體員工對測量工作的重要性有了更為深刻和清晰的認識。試想,一個企業的所有員工都在勤勤懇懇地致力于質量的測量控制,發揮出的力量該是有多么大!
時下,產業節能環保成為新一屆政府中最為關注的話題。企業作為節能減排的首要擔當者、執行者和落實者,推動綠色生產與發展自是成為題中應有之義。測量管理體系不僅是白云化工質量管理體系的有力支撐,也是我們的環境管理體系、生產安全和職業健康管理體系等綜合體系的推動基礎。深入執行ISO10012:2003標準的過程中,公司對自身主要能源消耗、資源計量器具配備和管理、計量數據分析和應用等情況作了前所未有地深入調研與完善力度,有效地控制了各個環節的資源消耗,取得了良好的經濟與環保效益。
2014年,是白云化工全面推行ISO10012:2003測量管理體系的第三個年頭,過往筆根不輟的辛勤耕耘,培育了一批批更具客戶意識、體系意識、節能意識的白云人。質量為王的白云化工里,任何一個環節,都是企業絕不輕視的重點,測量管理工作,正是其中代表之一。今后的工作中,我們將更加細心、耐心地做好測量工作,為白云產品質量奠定最為堅實的基礎。