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地產(chǎn)采購經(jīng)理的自白系列之——我不單只是個“買手”

來源:地產(chǎn)成本圈  作者:編輯  日期:2018-12-11
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  經(jīng)過近三十年的發(fā)展,中國房地產(chǎn)行業(yè)的集中度提高、房企競爭加劇,招采崗位也從字面上的“購買”,逐步轉(zhuǎn)化為影響或參與到房企經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。新時期,我們招采人若繼續(xù)扮演單一的買手角色,已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展和工作需要。

  在一個公司里,采購和銷售是僅有的兩個能夠產(chǎn)生收入的部,其他任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用。by 杰克 · 韋爾奇

  經(jīng)過近三十年的發(fā)展,中國房地產(chǎn)行業(yè)的集中度提高、房企競爭加劇,招采崗位也從字面上的“購買”,逐步轉(zhuǎn)化為影響或參與到房企經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。新時期,我們招采人若繼續(xù)扮演單一的買手角色,已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展和工作需要。

  但到目前為止,中國高等教育學(xué)科門類還沒有專門設(shè)立房地產(chǎn)招采專業(yè),從業(yè)者更無法接受系統(tǒng)的、專業(yè)的招采教育。加之房地產(chǎn)招采人的專業(yè)背景多樣化,擺在大家面前的是如何做一名合格的招采人,以及在一段時間后如何做一個資深的招采人?

  筆者從畢業(yè)時做招采管培生,至今9年,先后在唐山新天地、華夏幸福、碧桂園從事招采工作,經(jīng)歷了住宅、綜合商業(yè)、5A寫字樓等多種業(yè)態(tài),一路走來、領(lǐng)略了其中之酸甜苦辣、略有感悟。第二篇文章從修煉內(nèi)功、抱團(tuán)取暖、勇當(dāng)多面手這3點(diǎn)進(jìn)行分享,拋磚引玉、敬請指正。

  ①:縱向深挖、修煉內(nèi)功:從點(diǎn)滴中積累,提升專業(yè)力

  作為房地產(chǎn)公司的招采人員,我們是否時常會有這樣一個困惑?——每天忙于制度流程下的發(fā)標(biāo)、回標(biāo)、定標(biāo),已經(jīng)沒有閑暇時間去學(xué)習(xí)、從各個專業(yè)方面去總結(jié)、去提高。

  我們可否從工作中和在工作間隙去做一個總結(jié),以便于積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢?每天關(guān)注一下鋼材的行情,瀏覽一下金屬網(wǎng)站,了解一下當(dāng)日國際原油價格。畢竟這些信息直接影響到鋼筋、銅、、鉻、鎳、瀝青類、塑料管材(詞條“管材”由行業(yè)大百科提供)等材料價格走勢,把這些大宗物資的價格波動及時反饋到動態(tài)成本中。

  在影響門窗價格的主導(dǎo)因素分析上,鋁材玻璃(詞條“玻璃”由行業(yè)大百科提供)膠條(詞條“膠條”由行業(yè)大百科提供)五金件不同品牌檔次,我們都是否能提出有價值的指導(dǎo)意見。例如:我最近在組織門招標(biāo),對于看似很普通的Low-E玻璃,如果去深入發(fā)掘,里面還是有不少學(xué)問的。這里首先涉及到一個原廠和非原廠和片問題,所謂原廠和片是先鋼化再鍍銀層,最終進(jìn)行和片;而非原廠和片則需先購買原廠鍍銀層的Low-E玻璃進(jìn)行切割、再進(jìn)行鋼化。鋼化是一個加熱的過程,必然會對鍍銀層有一定損壞,當(dāng)然原廠和片要比非原廠和片貴10~20元/平米。這個簡單的問題如果在技術(shù)要求中不夠明確,那么不論從質(zhì)量上還是成本上就是盲區(qū)。可能其他業(yè)務(wù)條線的同事對這些內(nèi)容不會去過多關(guān)注,但是這些問題涉及到質(zhì)量、成本,就是我們招采人的敏感點(diǎn)。當(dāng)然關(guān)于Low-E還分在線、離線兩種工藝,有興趣的朋友可以再去做更加深入的了解。

  招采的專業(yè)性,就是在日常工作的這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去提高,我們的專業(yè)性提高了、能發(fā)揮的價值更大了,企業(yè)利潤自然也就提高了。

  ②: 橫向拓展、抱團(tuán)取暖:不僅要鉆進(jìn)去,還要走出來

  作為資源整合的主導(dǎo)者,內(nèi)功修煉固然重要,但是經(jīng)常性的對外部資源和組織的貼近也必不可少。在招采工作中,供方管理作為其中至為關(guān)鍵的一個工作模塊,最為看似平常的一個工作就是對資源單位的考察,除了標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核、分析等常規(guī)動作,從中我們可以去了解到的信息想有多少就能有多少。

  例如:物資類考察可以關(guān)注原材料的來源,生產(chǎn)工藝、設(shè)備的自動化程度、關(guān)鍵工序控制要點(diǎn)、檢測標(biāo)準(zhǔn)、施工上的注意事項(xiàng)等等,通過不斷的考察和分析能做出一份某一品類行業(yè)的調(diào)研報告才是我們專業(yè)力的體現(xiàn)。除了通過鉆研達(dá)到熟知供方資源,還有其他要走出去的途徑,隨著地產(chǎn)行業(yè)集中度的提高,招采從業(yè)者的距離也在不斷拉近,各種招采組織的建立就是很好的外部平臺,經(jīng)常性的線下、線上交流,定期的課程培訓(xùn),利用平臺學(xué)習(xí)專題知識以外還可以在過程中結(jié)識業(yè)內(nèi)專家與同行,每個從業(yè)者可能經(jīng)歷的專業(yè)不同,也可能從事的地產(chǎn)業(yè)態(tài)不同,但是從他們身上可以找到不斷充實(shí)自己招采專業(yè)技能的閃光點(diǎn)。

  例如:忽然有人提出入戶門品牌檔次劃分如何,會有一番激烈的討論,會有同行提出入戶門價格組成分析、材料材質(zhì)、鋼板厚度、國內(nèi)主產(chǎn)區(qū)分布情況、哪些品牌履約出現(xiàn)過輿情,這些信息整理匯總之后可能就是一個入戶門招采指導(dǎo)書。

  類似的例子還有很多,可謂應(yīng)了當(dāng)下流行的說法“各行各業(yè)從前單打獨(dú)斗,現(xiàn)在抱團(tuán)取暖”。上述走出去的途徑在目前看來已經(jīng)司空見慣,還可以開拓更多的方式方法,只需要我們不斷嘗試、共同努力。

  ③:多維突破、勇當(dāng)多面手:懂規(guī)范、會預(yù)算、刺情報,還要懂心理

  曾有位資深的地產(chǎn)招采總曾調(diào)侃,干這行得懂規(guī)范、會預(yù)算、懂財務(wù)、會法規(guī),時刻還得關(guān)注國際局勢。乍一聽似乎在開玩笑,但是細(xì)細(xì)一品味說的似乎又不無道理。招采工作,我們時刻都在跟這些不同專業(yè)打著交道,作為這些專業(yè)資源的整合者更需要有鉆研學(xué)習(xí)的必要,借此再次以調(diào)侃的口吻補(bǔ)充幾點(diǎn),干房地產(chǎn)招采還得懂市場,刺情報,懂心理。不禁有人會說招采跟刺情報放到一起讓人聯(lián)想起各種特工電影,當(dāng)我們把“情報”這個字眼換為“信息”的時候,心中是不是豁然開朗,集采的市場調(diào)研、供方資源的背調(diào)、合作單位的履約評估、材料市場價格波動的及時掌握,如此等等都可作為信息的整理,甚至八卦新聞對某家上市資源單位股價造成波動也屬于我們要關(guān)注的范疇。

  近幾年,受環(huán)保影響,北方地區(qū)出現(xiàn)用工荒,尤其是京津冀地區(qū)尤為特殊,不定期的停工導(dǎo)致大批量民工南下。筆者目前所負(fù)責(zé)項(xiàng)目,正面臨著砌筑工人嚴(yán)重短缺的問題。鑒于此種情況就需要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,結(jié)合當(dāng)下裝配式建筑的推行,各種新型砌筑墻體替代品隔墻板材大量推入市場,在項(xiàng)目所在地150公里半徑以內(nèi)進(jìn)行大量的摸排調(diào)研,同時結(jié)合增量成本分析以及質(zhì)量通病可控程度,最終推薦使用蒸壓加氣混凝土隔墻板。在此過程中對生產(chǎn)能力、安裝能力的評估尤為重要,與平行技術(shù)部門的溝通,確定施工做法、開裂問題的評估等等,這些都是做為招采人的價值體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展讓原來傳統(tǒng)的靠信息不對稱謀暴利的時代一去不復(fù)返,房地產(chǎn)企業(yè)的競爭力比拼在某種程度上講就是招采團(tuán)隊的專業(yè)力競爭。

  做招采,是不是要有足夠的情商?答案是肯定的。每天大量的工作都是在跟人打交道,跟其他條線的同事協(xié)同配合,技術(shù)、商務(wù)層面的約談,與資源單位下至業(yè)務(wù)員上至董事長的溝通等等,情商的重要性不言而喻。

  只按制度,很多事情是做不到的。不是公司有規(guī)定才配合,而是通過平時良好的關(guān)系積累,大家才愿意配合。解決問題,有三個層次:一是情,二是理,三是法。情,最優(yōu)先;理,最適宜;法,不得已而為之。

  這段值得回味的話,不正是我們招采人工作情商高低的體現(xiàn)嗎?

  總結(jié):

  不經(jīng)意間想起一些尷尬的情形,朋友、同學(xué)聊天每每提到從事哪行,我都會猶豫再三,大部分情況下會回答從事地產(chǎn)而盡量不提招采,畢竟他們對這個職業(yè)或多或少有些看法。但不論外人的看法如何,我們都理應(yīng)盡本分,在專業(yè)工作的點(diǎn)滴中總結(jié)和積累、修煉內(nèi)功;不僅要鉆進(jìn)去,還要能走出來抱團(tuán)取暖;勇做多面手,能幫助提高我們專業(yè)價值的我們都要去學(xué)習(xí),通過縱向深挖專業(yè)、橫向拓展渠道、多維突破思維這三個方向的努力來不斷提升招采專業(yè)力,做好招采人。

  各個房地產(chǎn)企業(yè)都有自成體系的招采制度,有人會想只要按照制度、流程合規(guī),審計法務(wù)挑不出紕漏,就算是一個合格的招采,似乎這個觀點(diǎn)也沒有瑕疵。但是就像文章開頭所說的把招采上升到參與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層面,那么這個觀點(diǎn)是不是又有幾分的不足?所以,作為房地產(chǎn)行業(yè)的招采人,要專業(yè),就要努力去做到比研發(fā)懂成本、比成本懂市場、比市場懂銷售、比銷售懂工程、比工程懂研發(fā)。

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