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門窗系統(tǒng)是建筑外維護(hù)體系中極其重要組成部分，人們把門窗系統(tǒng)比喻成建筑的眼睛，足見其重要性。我國門窗行業(yè)起步較晚，但發(fā)展較為迅速，目前我國已經(jīng)是門窗的使用大國。由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度較快，依然還存在很多問題和矛盾，比如說還有很多質(zhì)量通病無法根治。隨著國家節(jié)能減排政策的推進(jìn)，對門窗的性能、質(zhì)量也提出了更高的要求，門窗行業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗。如何突破門窗企業(yè)發(fā)展的瓶頸，提高門窗產(chǎn)品的質(zhì)量，是門窗行業(yè)亟待解決的問題。
1.國內(nèi)門窗行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
1.1 我國門窗行業(yè)現(xiàn)狀
我國從70年代使用木窗，現(xiàn)在經(jīng)歷了多個發(fā)展時期。市場上也先后出現(xiàn)了鋼窗、塑鋼窗（詞條“塑鋼窗”由行業(yè)大百科提供）、鋁合金門窗、鋁木復(fù)合窗、斷橋鋁合金窗等產(chǎn)品。目前我國已經(jīng)是門窗的使用大國，產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度較快。少數(shù)的民族品牌門窗已經(jīng)具有很高的技術(shù)實力，然而我國門窗的整體水平與國際上一些發(fā)達(dá)國家相比還有一定差距，反映到實際工程中依然存在很多質(zhì)量通病沒有得到解決。我國門窗企業(yè)眾多，據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)僅鋁門窗企業(yè)就達(dá)到6500家。我國的門窗企業(yè)呈現(xiàn)兩級分化的局面，少數(shù)企業(yè)實力較強(qiáng)，走高端路線，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和較高的技術(shù)實力，還有大部分門窗企業(yè)仍是手工式作坊，低端生產(chǎn)狀態(tài)多年沒有改變。據(jù)上海地區(qū)行業(yè)統(tǒng)計，99%的門窗生產(chǎn)企業(yè)是生產(chǎn)同質(zhì)化產(chǎn)品，產(chǎn)品隨意拼湊現(xiàn)象較為嚴(yán)重。大多數(shù)企業(yè)都是購買鋁型材廠的常規(guī)型材和配件廠的常規(guī)配件進(jìn)行產(chǎn)品的組合，應(yīng)用到工程項目上，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。在歐美發(fā)達(dá)國家，使用高檔節(jié)能門窗的比例已經(jīng)達(dá)到門窗總量的67%。在我國高檔節(jié)能門窗的使用量占比較小，但呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢。隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控的政策影響，門窗行業(yè)也受到了一定程度的影響。企業(yè)來自各方面的壓力更大了，其中包括資金貸款的壓力、工程項目來源減少的壓力、務(wù)工人員緊缺的壓力、工資報酬增大的壓力、同行競爭的壓力等。2013年鋁合金門窗行業(yè)生產(chǎn)總量基本維持2012年的水平，但據(jù)調(diào)查顯示，中高端門窗系統(tǒng)影響較小，低端門窗系統(tǒng)影響較大。為了響應(yīng)國家建筑節(jié)能政策，隔熱鋁合金節(jié)能門窗的實際應(yīng)用量較2012年有所提高。
1.2 節(jié)能減排的綠色門窗是未來的發(fā)展趨勢
門窗系統(tǒng)作為建筑外維護(hù)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。除了具備足夠的剛度、承載能力外，還應(yīng)具有良好的使用功能以及物理性能。如門窗系統(tǒng)的啟閉力（詞條“啟閉力”由行業(yè)大百科提供）、水密性、氣密性、風(fēng)壓變形性能、保溫（詞條“保溫”由行業(yè)大百科提供）性能、遮陽性能、采光性能、隔聲（詞條“隔聲”由行業(yè)大百科提供）性能等等。據(jù)測算，門窗系統(tǒng)能耗約占建筑總能耗的40%-50%。2012年以前，我國的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)大約落后歐洲國家20年。近年來，節(jié)能減排以及促進(jìn)建筑工程質(zhì)量的提高，成為我國政府越來越重視的問題，各地也相應(yīng)出臺了各類政策法規(guī)等。比如：2012年北京市城鎮(zhèn)新建居住建筑就率先執(zhí)行節(jié)能75%的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，新建建筑門窗（詞條“建筑門窗”由行業(yè)大百科提供）節(jié)能指標(biāo)K值要達(dá)到小于1.8—2.0W/m2·K的標(biāo)準(zhǔn)。2013年部分夏熱冬暖地區(qū)和夏熱冬冷地區(qū)的省份，提出新建建筑必須使用門窗遮陽，這也是我國夏熱冬冷地區(qū)首先提出強(qiáng)制使用門窗遮陽系統(tǒng)。山東省政府2014年出臺《關(guān)于進(jìn)一步提高建筑質(zhì)量的意見》，從2015年開始全面執(zhí)行居住建筑節(jié)能75%、公共建筑節(jié)能65%的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。今年多個省市也提出保障房綠色建筑行動的地方實施細(xì)則。提高產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品類型，勢在必行。為了滿足市場需要，我們的企業(yè)需要進(jìn)行技術(shù)革新、需要開拓創(chuàng)新。
然而，由于我國門窗產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度較快，缺少核心技術(shù)，工程中尚存在許多質(zhì)量通病，這些質(zhì)量通病也或多或少影響了建筑的節(jié)能。
2.門窗常見的質(zhì)量問題
2.1 門窗掉角
平開門（詞條“平開門”由行業(yè)大百科提供）窗及內(nèi)開下懸窗經(jīng)常出現(xiàn)開啟扇掉角，開啟扇一側(cè)下垂的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響開啟扇啟閉及鎖閉性能。
2.2 角部變形
角部連接強(qiáng)度不高，出現(xiàn)縫隙、變形。
2.3 型材強(qiáng)度差
不經(jīng)驗算，隨意選用小截面型材，強(qiáng)度、撓度無法滿足要求。開啟門窗時發(fā)生晃動、抖動的現(xiàn)象。
2.4 門窗開啟不靈活，啟閉力較大
這與門窗加工精度、五金件的安裝精度（詞條“精度”由行業(yè)大百科提供）、五金與型材的匹配程度都有一定關(guān)系，好的五金件需要具有一定的可調(diào)節(jié)功能以適應(yīng)門窗加工安裝過程中所積累的誤差。市面上五金品牌眾多，有的時候門窗廠也會混搭五金配件（詞條“五金配件”由行業(yè)大百科提供），同一樘窗選用不同品牌的五金配件進(jìn)行組合，此時應(yīng)注意五金件相互之間的匹配程度以及與型材之間的適應(yīng)能力。
2.5 五金件正常使用損壞
常見的情況如：門窗鎖閉時開啟扇執(zhí)手無法旋轉(zhuǎn)到位;鎖塊脫落;合頁松動;平開窗或外開上懸窗的鉸鏈或滑撐與型材連接處螺釘拉出松動，導(dǎo)致型材變形五金件失靈，嚴(yán)重的發(fā)生墜扇現(xiàn)象;高層建筑中風(fēng)撐（詞條“風(fēng)撐”由行業(yè)大百科提供）損壞撕裂;推拉扇滑輪失靈、導(dǎo)軌變形等。
2.6 產(chǎn)品構(gòu)造設(shè)計不合理
產(chǎn)品沒有進(jìn)行系統(tǒng)化的設(shè)計，對于轉(zhuǎn)角、收邊收口等特殊部位拼縫較多，加工組裝及施工難度較大，帶來較多質(zhì)量隱患。
2.7 外觀質(zhì)量較差，尺寸公差較大
型材裝配不平整，拼縫處高低差明顯，組角連接處縫隙較大，打膠處理質(zhì)量較差等。在影響美觀的同時也會影響門窗的使用功能和物理性能。這些問題的出現(xiàn)與產(chǎn)品的加工組裝精度、施工安裝工藝、人員素質(zhì)都有一定的關(guān)系。
2.8型材、膠條等交接部位的細(xì)部處理敷衍了事
細(xì)節(jié)處理不到位，給門窗的水密性、氣密性等帶來了隱患。如窗系統(tǒng)的中間密封條角部連接用膠水簡單粘接，存在縫隙及開裂隱患。
2.9 氣密性差，漏氣漏風(fēng)
主要由以下一些因素引起：膠條的性能、質(zhì)量較差，壓縮后產(chǎn)生永久變形，回彈能力差，起不到良好的密封作用。五金件與型材不匹配，鎖閉性能不好。整窗加工、施工精度不高，超過公差允許范圍。型材強(qiáng)度不夠，桿件變形。五金件承載能力不足，整窗下垂或變形等都會直接或間接的影響到門窗系統(tǒng)的氣密性能。
2.10 水密性差，漏水滲水
主要表現(xiàn)在：開啟部分漏水，墻體連接部位滲水，現(xiàn)場淋水測試無法通過等。具有良好氣密性、水密性的門窗系統(tǒng)，需要從設(shè)計、加工、施工、原材料質(zhì)量等各個角度進(jìn)行控制。
2.11 結(jié)露現(xiàn)象
保溫隔熱性能差，出現(xiàn)結(jié)露現(xiàn)象。
3.造成門窗質(zhì)量通病的根本原因
造成門窗的質(zhì)量通病的根本原因在于沒有核心技術(shù)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
3.1 國內(nèi)的門窗系統(tǒng)起步較晚,高水平技術(shù)人員欠缺,基礎(chǔ)較薄弱
以鋁合金門窗為例，早在20世紀(jì)30年代在德國、美國、英國等發(fā)達(dá)國家便開始使用。在中國，直到1982聯(lián)合國開發(fā)署援建中國的鋁合金門窗工廠項目由英國人范考特作為鋁合金門窗的技術(shù)顧問到中國傳授技術(shù)，我國的鋁合金門窗發(fā)展開始從懵懂階段進(jìn)入到了鋁門窗初級發(fā)展階段。我國的門窗企業(yè)走的是引進(jìn)、消化吸收、再創(chuàng)新的發(fā)展路線。但這條路走得并不像想象當(dāng)中那樣順利。我國沒有專門的門窗學(xué)校，也沒有相關(guān)的課程可以學(xué)習(xí)。只能從實踐中摸索經(jīng)驗。很多設(shè)計者們在沒有完全領(lǐng)會國外一些系統(tǒng)的精髓的情況下，便生搬硬套，開發(fā)自己的產(chǎn)品，或是對國外產(chǎn)品進(jìn)行一定的“優(yōu)化”，使之更加適合中國的國情。“系統(tǒng)優(yōu)化”的方向是怎樣降低成本，忽略和弱化了產(chǎn)品性能和使用功能。
3.2 重工程，輕研發(fā)
大多數(shù)企業(yè)自主研發(fā)能力較差，產(chǎn)品設(shè)計不合理。大多數(shù)門窗企業(yè)在研發(fā)上投入不足，認(rèn)識不夠，缺乏基礎(chǔ)研究和詳盡的理論分析。更重要的是缺少理論聯(lián)系實際，沒有應(yīng)用、總結(jié)、改進(jìn)的過程。由于企業(yè)以營利為目的，圍繞著工程進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，沒有更多精力進(jìn)行產(chǎn)品的深入研究與改進(jìn)，更不要提構(gòu)建企業(yè)自身的產(chǎn)品檢測平臺了。這就使得國內(nèi)一些產(chǎn)品與國外產(chǎn)品比較起來，形似而神不似，質(zhì)量差距較大。
3.3 加工設(shè)備比較落后，導(dǎo)致加工質(zhì)量不高，精度較低
門窗產(chǎn)品的加工質(zhì)量直接影響到產(chǎn)品的使用功能和物理性能。因此對加工設(shè)備也是有一定要求的。目前，在國內(nèi)，只有一些大型門窗幕墻企業(yè)會配置較先進(jìn)和齊全的加工設(shè)備。但還有許多小型的門窗廠只要擁有三五臺簡單破舊的設(shè)備就可以進(jìn)行門窗加工。加工企業(yè)的門檻較低，多用人工劃線，再打孔加工的方式。在歐洲等門窗系統(tǒng)公司，對加工設(shè)備是非常重視的。除了配備必要的切割鋸、端銑、加工中心（詞條“加工中心”由行業(yè)大百科提供）、組角機(jī)等，還會量身定制自己的加工模具和工裝設(shè)備。如沖模、靠模等，使得打孔位置、尺寸精度等更有保證。專業(yè)化的設(shè)備不但能提高加工質(zhì)量，同時也可以提高生產(chǎn)效率。
3.4 施工安裝隊伍素質(zhì)參差不齊，缺乏有效的管理方法和監(jiān)督機(jī)制
與建筑幕墻（詞條“建筑幕墻”由行業(yè)大百科提供）比較而言，門窗系統(tǒng)的安裝被認(rèn)為是非常簡單的。工人往往憑經(jīng)驗進(jìn)行安裝，不按圖施工，出現(xiàn)問題就現(xiàn)場進(jìn)行改動，不會去考慮對整體窗系統(tǒng)會有什么樣不利的影響。也有很多門窗廠的施工圖紙很簡單，甚至只有窗型大樣圖，沒有細(xì)部的安裝節(jié)點（詞條“節(jié)點”由行業(yè)大百科提供）做法，施工質(zhì)量全靠工人的個人素質(zhì)。沒有完備的門窗產(chǎn)品安裝指導(dǎo)手冊，管理者也很難進(jìn)行監(jiān)督和管理，施工質(zhì)量可想而知。尤其是門窗與洞口墻體之間的安裝處理，如果防水、保溫等措施施工安裝不到位，會帶來很多隱患，工程竣工后，內(nèi)裝、外裝已經(jīng)完成，漏水、結(jié)露等現(xiàn)象卻頻頻發(fā)生，維修困難，且難以根治。
3.5 材料質(zhì)量不過關(guān)
由于一些開發(fā)商業(yè)主對門窗系統(tǒng)不是很了解，很長一段時間以來，低價中標(biāo)已經(jīng)成為國內(nèi)工程的一項潛規(guī)則。門窗生產(chǎn)企業(yè)也只能通過降低成本來賺取利潤。降低成本的同時，就意味著要降低材料的品質(zhì)，犧牲一部分產(chǎn)品的性能，降低產(chǎn)品質(zhì)量。
4.解決建筑門窗質(zhì)量通病的根本出路
從以上分析不難看出，要想徹底解決建筑門窗質(zhì)量通病，單從某一個角度去想辦法是行不通的，需要從產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計到試驗檢測、到原材料供應(yīng)、到加工制造、再到施工安裝全過程全方位的進(jìn)行控制和管理。這些只有系統(tǒng)公司才能真正做到，手工小作坊的工程類公司模式是無法從根本上解決工程中出現(xiàn)的質(zhì)量通病的。系統(tǒng)公司不僅僅是擁有幾套門窗產(chǎn)品，而是一個產(chǎn)業(yè)鏈的整合，平臺的建立。設(shè)計研發(fā)會從原材料、構(gòu)配件等細(xì)節(jié)處著手，進(jìn)行反復(fù)的研發(fā)測試，積累經(jīng)驗、不斷改進(jìn)與提高。系統(tǒng)公司會對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計，加工工藝機(jī)具進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計，建立健全完善的施工工藝流程文件。系統(tǒng)門窗是門窗系統(tǒng)公司的產(chǎn)物。解決建筑門窗質(zhì)量通病的根本出路就在于要使用系統(tǒng)門窗。因此，我國應(yīng)大力推動系統(tǒng)公司的發(fā)展。
5.系統(tǒng)公司發(fā)展須正確引導(dǎo)和大力扶持
隨著國家對節(jié)能減排工作的逐步推進(jìn)，加之建筑行業(yè)發(fā)展的日新月異，建筑表型形式趨于多樣化、現(xiàn)代化，開發(fā)商、業(yè)主們對門窗系統(tǒng)從不了解、不重視到人們對門窗產(chǎn)品的外觀造型、性能、質(zhì)量、性價比等更加關(guān)注。近年來，系統(tǒng)公司的模式已漸漸被國人們認(rèn)可。國外的系統(tǒng)公司不斷涌入中國市場，國內(nèi)系統(tǒng)公司也如雨后春筍般紛紛出現(xiàn)。然而，國外系統(tǒng)公司在中國也有水土不服的現(xiàn)象，國內(nèi)的一些系統(tǒng)公司也是良莠不齊，需要加以正確的引導(dǎo)和大力的扶持。
5.1 中國市場的系統(tǒng)公司現(xiàn)狀
國外系統(tǒng)公司進(jìn)入中國也有近二十幾年的時間之久了。但由于其價格較高，市場接受度不是很高。而且，歐洲、日本等系統(tǒng)公司進(jìn)入中國時，對中國的國情不是很了解，一些產(chǎn)品并不能適合中國的復(fù)雜氣候條件，加之原材料進(jìn)口價格較高，推廣較為困難。近年來，國外系統(tǒng)公司為了進(jìn)一步開拓中國市場，降低成本，也紛紛在國內(nèi)尋找原材料加工商進(jìn)行合作。然而，面向中國市場的產(chǎn)品研發(fā)投入普遍不足，產(chǎn)品體系也需要推陳出新。由于國外系統(tǒng)公司的主要研發(fā)人員都在本土，因此面對中國市場的一些特殊工程的解決方案反應(yīng)速度較慢，有待進(jìn)一步完善與提高。
國內(nèi)的企業(yè)，有一些確實是沉下心來投入精力認(rèn)真的在做系統(tǒng)門窗，發(fā)展系統(tǒng)公司。也有一些門窗廠、型材廠、五金配件廠，開發(fā)出幾套門窗產(chǎn)品，便拋出市場，打出系統(tǒng)門窗的旗號，在市場上“走穴”，目的是推廣自己的型材和配件。系統(tǒng)門窗市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，也需要進(jìn)一步去規(guī)范和引導(dǎo)。
縱觀國內(nèi)外系統(tǒng)公司的發(fā)展及盈利模式，有特許加盟商的經(jīng)營模式，也有獨立運作的經(jīng)營模式等。各種模式各有利弊，特許加盟商的經(jīng)營模式，系統(tǒng)公司前期投入相對減小，但對加盟商的管理成本和管理難度相對較大。而對立運作的經(jīng)營模式在前期投入較大，但產(chǎn)品質(zhì)量較易控制。無論哪一種模式的系統(tǒng)公司，相對于工程類公司來講，其在研發(fā)上都需要進(jìn)行大量的投入，企業(yè)前期負(fù)擔(dān)較重，需要政府正確的引導(dǎo)和大力的扶持。
5.2 系統(tǒng)門窗是一定是系統(tǒng)公司的產(chǎn)物
走系統(tǒng)公司的發(fā)展路線，需要企業(yè)在戰(zhàn)略層面上去考量，需要經(jīng)得住市場的誘惑，扎扎實實地打好基礎(chǔ)，在研發(fā)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化上進(jìn)行大量的投入。一個成功的系統(tǒng)公司更需要國際化的整合。系統(tǒng)公司提供給市場的是一站式的服務(wù)，以及高附加值的產(chǎn)品。從建筑概念設(shè)計入手，到產(chǎn)品構(gòu)造設(shè)計、使用功能設(shè)計、產(chǎn)品性能設(shè)計、研發(fā)測試、加工工藝、施工工藝等各個領(lǐng)域都需要做深入的研究工作和標(biāo)準(zhǔn)化工作。未來能夠經(jīng)得住市場檢驗的門窗產(chǎn)品一定是系統(tǒng)門窗產(chǎn)品，而系統(tǒng)門窗一定是系統(tǒng)公司的產(chǎn)物。
6.結(jié)論
綜上所述，使用系統(tǒng)門窗則是解決建筑門窗質(zhì)量通病的最根本出路，而系統(tǒng)門窗一定是系統(tǒng)公司的產(chǎn)物。我國應(yīng)大力推動和扶持門窗系統(tǒng)公司的健康發(fā)展，逐漸普及系統(tǒng)門窗，使得中國系統(tǒng)公司走出一條符合中國國情、適合企業(yè)生存的發(fā)展道路。相信未來的中國門窗系統(tǒng)公司必將取得輝煌的成績，門窗行業(yè)也必將迎來新一輪的發(fā)展機(jī)遇。
(作者單位：上海奧為建筑節(jié)能科技有限公司)
