大企業有多個部門,部門有分工,有各自的目標。公司的整體資源總是有限的,為了完成自己的部門目標,必須去爭奪更多資源。因此越是大企業,部門之間越是有分工無合作。為什么和外部更容易合作,因為不在一個屋檐下。為什么小企業、初創企業內部更容易和諧,因為這些企業還沒來得及完善部門之間的目標管理。
最后,目標難以明確。有很多目標難以量化,甚至根本就無法量化。德魯克也發現了這個問題,在談到管理者必須兼顧企業近期目標和長期目標的時候,德魯克感嘆:管理者既要做到近視,又要做到遠視,其難度不亞于特技表演。
兼顧企業的近期和長期利益,是典型的有原則無細則的事情。沒有任何人能給出一個量化的標準,一條可行的道路。但是,這種事情又確確實實存在。比如很多人感覺:現在的微軟、蘋果,近期利益大好,而長期利益遠遠沒有蓋茨、喬布斯那個時代好;國內的百度,近期利益還會有持續強勁的增長,而長期利益已經大步落后于淘寶,甚至有被奇虎360等后來者超越的可能。
不確定性,更接近世界的本質。在模糊的原則和明確的細則之間長袖善舞,這才是一個好的管理者吧。
在“可持續見效的管理方法”的博文中談到:改善管理質量和提供決策的水平,多聽不同的意見;讓管理者了解自己必須進行決策的各種可選方案及其可能后果。
管理者在企業中的角色之一是組織變革的推進角色,管理需要創新,企業管理雖然是一項重復性很大的工作,但也是一門管理藝術,要求管理者具有創新的意識,用創新的眼光看待周圍的人和事,用創新的思維開展各部門工作。而要成為這樣一個有力的企業變革者,必須要創新和進取的精神與品質。在工作中應當體現以下三項素質:
1.創新意識和敢于突破
對于企業員工,一般是滿足和安心于已熟悉的事物,無論是新的計算機系統,新的上級,還是新的辦公室,變革都使他們心神不定。管理者為了行業和市場競爭的需要,必需適時地進行變革,向員工解釋和討論變革的必要性,消除他們的顧慮,激起他們的興趣。
2.樂觀進取和擁有朝氣
時常以“人人為我,我為人人”、“每天的太陽都是新的”等成功者語言自我鼓勵,以增進合作能力和溝通能力與提升自己的形象相結合,從而塑造和加多一點點的適時適應的喜悅氣氛來感染部屬。
3.吸取知識和學以致用
有觀點認為,十九世紀的文盲是不認字;二十世紀的文盲是不會用電腦;二十一世紀的新文盲則是不懂得再進修再學習的道理,嚴格執行自我規劃的進修充電計劃后學時代的抉擇,從學習型理念上“21世紀企業管理者每天唯一的功課就是“再學習”,始不為潮流所淘汰,進修的最終目的是達到良好的管理專業素質及可轉化的技能。
概括來說,管理者的專業素質除包含良好的管理素質以外,還包含良好的業務素質,良好的業務素質既是其準確判斷市場、合理規劃、正確決策的基礎,更是其吸引下屬,凝聚團隊、獲得合作力而體現卓越成效的途徑!就辍
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