第四,我們作為一個專業(yè)性特強的公司,我們具有以下特點:⑴產品性能好,質量穩(wěn)定,品種齊全,公司產品呈現出專業(yè)化和差異化,既能滿足一般客戶的需要,又能滿足特殊客戶的需要。⑵工藝
設備的
穩(wěn)定性高。過去,我國產品和國外產品存在差距,其根本原因在于我國生產工藝和生產裝備的落后。目前我們公司是在國內同行中唯一建成具有世界先進水平的全自動連續(xù)化
生產線,全過程計算機實時監(jiān)控實現了數據的自動采集,嚴格控制了生產過程中任何工藝參數的異常波動,充分保證了生產產品的質量的穩(wěn)定性。真正地實現“生產的過程就是實時檢驗、質量控制的過程”。
通過這次申報“中國名牌”,我最大的感悟有三點:
⒈體現我們企業(yè)員工的團隊精神,只要大家齊心協(xié)力,目標就能達到;
⒉體現我們企業(yè)雄厚的綜合實力,蘊藏著豐富的碩果;
⒊我們仍需加強企業(yè)的精細化管理,并進一步強化科技創(chuàng)新。(副總經理
繆明松)
“中國名牌”落戶白云實至名歸
白云化工作為中國
硅酮建筑密封膠行業(yè)的龍頭企業(yè),早在1993年就開始參加國家標準的編寫,已負責起草了23項國家標準、2項行業(yè)標準,參與起草了2項國家標準、7項行業(yè)標準和規(guī)范,除此之外,正在參與修訂1項國家標準和5項行業(yè)標準和規(guī)范。
2000年以前,我國在
建筑密封膠領域只制定了少數幾個標準,并且是參照日本相關標準制定的,而其它發(fā)達國家沒有采用日本的
密封膠標準體系。白云化工在上世紀90年代就積極參與及推動建筑密封膠標準的制定及修訂工作,主張參照采用先進ISO標準體系制定中國的密封膠標準。在標準的編制過程中白云化工作出了突出貢獻,是多數標準條文的主要起草者,承擔了大量的標準驗證試驗工作。除了參加建筑密封膠方面標準的編寫,白云化工還積極參加下游產業(yè)領域標準的制定;如:
JGJ 102-2003《
玻璃幕墻工程技術規(guī)范》、JGJ133《
金屬與石材幕墻工程技術規(guī)范》、《既有
建筑幕墻可靠性鑒定及加固規(guī)程》、《
人造板材幕墻工程技術規(guī)范》、《
建筑玻璃采光頂》,在這些標準中白云化工負責制定密封膠膠縫設計、密封膠選擇、施工、使用、維護方面內容,為下游產業(yè)用戶使用密封膠提供專業(yè)支持。
白云的產品不僅擁有非常大的市場份額,而且擁有行業(yè)領先的質量和技術水平,“白云”被評為中國名牌可以說是實至名歸。(技術部副經理
張冠琦)
質量篇:以顧客為中心
公司這次申報“中國名牌”之所以能這么順利,我覺得不可忽視的一方面就是我們公司一直以來都貫徹“以顧客為中心”的管理理念,以滿足顧客的最大需求為目標,嚴把質量關。在企業(yè)質量認證方面,我們公司采取兼容并包的方針,吸取了多方面的經驗,2002年我們公司通過了BSI公司的認證,體現出了國際性的管理理念。我們對體系的管理不限于一些條條框框,與港臺的一些企業(yè)相比,他們的管理繁瑣,明細,讓人感覺很完整,似乎可以降低管理風險,但這對于我們中小型企業(yè)來說并不適合,我們公司在對顧客事件的處理上更看中整個過程,并不是只抓一些細節(jié),把一整套過程看成一個整體來解決,各個流程環(huán)環(huán)相扣,互不分割,根據流程辦事。例如在客戶訴求上,我們先保證對客戶單個事件的解決,讓顧客滿意,然后再是整個客戶群事件的整體解決,讓公司放心。另外我們部
門間溝通較多,信息流動性較強,這樣就提高了辦事效率,保證了以后不會再有類似事件的重演,自然就有了管理的成本優(yōu)勢。另外,我們在管理創(chuàng)新上還采用了現代管理工具,電子檔案就是管理工具上的一個有效運用,客戶資料和產品信息以及訂購資料等都存在電子檔案里,很方便就能查閱,及時了解顧客信息,提高了顧客的滿意度和公司的信譽。 (QC副經理張恒)
管理篇:立白云志氣 創(chuàng)中國名牌
鄧小平曾經指出:“我們應該有自己的拳頭產品,創(chuàng)造出中國自己的名牌,否則就要受人欺負。”在中國建筑密封膠行業(yè),我們要有自己的名牌產品!那就是白云!那么,在經濟全球化的舞臺上,我們就可以與世界平等對話,就可以在現代國際經濟大潮中立足,就可以更好地發(fā)揮行業(yè)排頭兵的作用。
立白云志氣,創(chuàng)中國名牌開局良好。今年4月下旬,國家質檢總局和名推委將建筑
硅酮密封膠列為‘中國名牌產品評價目錄’這利好消息傳來,公司上下認真落實,各方力量迅速行動起來,建立了有效的工作機制。形成政府、企業(yè)、社會各方共同參與的工作格局,大家群策群力,多方咨詢,開拓進取,使白云實施名牌戰(zhàn)略工作有了一個良好的開端,為下一步更好地開展工作打下較為堅實的基礎。
名牌是企業(yè)科技水平、管理水平和核心競爭力的綜合體現。名牌是企業(yè)的形象,實施名牌戰(zhàn)略有利于白云做強,符合我們企業(yè)目標---企業(yè)強 員工富。作為龍頭企業(yè),我們全體白云人更要自覺地、持之以恒地用一流的工作質量、產品質量、服務質量來創(chuàng)名牌、保名牌。我們一直堅信白云會因其獨特的魅力榮獲中國名牌產品稱號,這是當之無愧的。因為它是白云的一面旗幟,在這面旗幟上書寫著白云的追求、白云的精神、白云的文化和形象。
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